非煤矿山矿长和管理人员安全培训教材

全国非煤矿山安全培训教材:本书结合非煤矿山安全生产工作的实际，系统地介绍了矿山安全法规、现代安全管理方法、安全防灾技术、事故的应急与处理等内容。...

图书馆员和信息专业人员系统分析

本书的大纲直接取自于汤姆·蒂马克和皮特·约敦于20世纪70年代开发的结构化分析和设计范例。为此，本书作者在书中特别增加了信息专业人员特别感兴趣的系统分析和设计方面的章节。...

五步拿订单 销售人员基本技能训练

作为销售人员，如何正确接近客户并发掘客户的需求呢？本书精心提炼著名跨国公司的成功销售经验，引入全新的销售理念，结合相关案例，系统讲授销售人员的专业销售技巧。通过学习本书，销售人员能够有效掌握销售技巧，......

道路危险货物运输从业人员培训教材

本教材系统地介绍了道路危险货物运输的基础知识。共五章：道路危险货物的分类及相关特征、道路危险货物的包装与标志、道路危险货物运输车辆的基本要求、道路危险货物运输从业人员的基本要求、危险货物的安全...

2006年安徽省导游人员资格考试复习大纲

本书包括安徽省导游人员资格考试课目《旅游政策与法规》、《导游业务》、《全国导游基础知识》、《安徽导游基础知识》和《旅游文学知识》等复习大纲。...

汽车客服人员入职必读

本书从汽车客服人员的基本要求（岗位职责、上岗须知、素质要求）入手，对于汽车客服人员应该了解的基本知识，电话礼仪和沟通技巧做了较为详细的描述，对于汽车客服人员的技能要求，通过图文并茂的形式，将服务技能、......

企业与公司经营管理人员法律知识读本

本书是全国“六五”期间普法的推荐图书，本书主要是写企业与公司的经营管理人员所需要了解知晓的法律知识，法律常识。是一本很好的普法读物。...

快递人员岗位三字经

本书是一本帮助快递人员快速掌握岗位技能的工具手册。本书以场景画、三字经和知识链的方式，图文并茂地介绍了快递人员必须具备的基本业务和职业技能。场景画生动演示核心业务，三字经高度概括岗位操作要点，知识...

驻外人员军事外交实用英文文书

本书收录的内容大部分是作者在国外任职期间积累并加工整理的，主要分两部分，一是武官常用英文信函，主要包括：到任、离任、朋友离任、宴请、各类活动安排、贺信、感谢信、其他照会通知和其他便函；二是其他参考文书...

银行业从业人员资格认证考试专家预测试卷 个人理财