市场导向下的顾客关系营销战略

本文从需求视角,主要研究了消费者需求、需求特征及其与关系的关系，关系价值以及关系价值的实现，顾客关系营销的目标以及顾客关系营销战略。在市场经济条件下，顾客关系营销不得不考虑顾客的信任、利益、风险、...

管理变革之道 核心竞争力导向的企业变革

本书围绕构建核心竞争力导向的组织变革综合体系，研究了企业学习和组织变革的过程、机制和规律，以及激发变革动力、克服变革阻力的策略和方法。...

小学心理健康教育试用教材 小学生心理导向 第6册

素描的创意与设计导向

本书是针对建筑学相关专业学生具有理性、逻辑性特点而侧重基础理论阐述为先，技能传授为后构思分为五章节。诸论部分讲述建筑学素描特点与重要性、教与学特征。基本教学章节分別讲述明暗素描、结构素描各自要...

行政管理改革和公共政策新导向

本书是在广东省委、省政府指导下确定的广东省公务员公共管理研究班（新加坡班）的研究成果。主要研究方向是行政管理改革与公共政策新导向问题，由20多篇论文组成。...

新职场导向英语 第2版

本书注重课堂互动式交流，每单元除去基本的听力、口语表达、阅读、写作板块外，还增加Language at Work与Case Study板块。教材内容与形式皆丰富，充分将多媒体手段融入课堂，做到立体化、多样化。同时，附有配套练习...

效率导向的国有银行公司治理

本书立足我国当前金融改革尤其是国有商业银行改革迫切性背景，详细阐述了商业银行公司治理研究的理论基础和价值取向，并对商业银行董事会、管理层、分支行、监督效率等进行了比较深入的研究，对国有商业银行的改...

新职场导向英语

本书是一本基于现代外语教学理念编写的新职业能力英语教材。其突出特点是以学练为主，每单元都以听、说、读、写的“任务”形式呈现。各单元设置的情景主题贴近实际，适合展开互动；设置的任务既有个人的，也有小组...

M-MBA媒介资本市场 应用导向的分析

本书全面、深入的分析了中国媒介资本市场各个环节的操作和运营，探讨了媒介资本市场发展的普遍性规律。

市场营销实务 项目导向教程

本书分5个模块共13个项目，主要内容包括：市场营销基本理念；新的市场营销前景；市场调研；市场环境分析；消费者行为分析；市场细分与目标市场选择；市场定位；产品策略；定价策略；渠道策略；促销策略；构建市场营销......