当前位置:首页 > 名称
大约有600,646项符合查询结果项。(搜索耗时:0.7091秒)
为您推荐: 物业精细化管理与服务系列 项目全程运作实战手册9787122249678 物业项目品质管控实施手册 精细化管理与服务系列 酒店客房部精细化管理与标准化服务 物业基础管理与服务指南 经理从入门到精通 龙芯服务器管理与运维实战 志愿服务组织建设与项目管理 实务丛书
-
-
-
-
-
-
二线城市综合体项目开发经营策划 市场分析、定位规划、营销推广、经营管理全程策划要诀与工作指南
余源鹏主编2017 年出版192 页ISBN:9787122293053本书全面讲述了二线城市综合体项目的开发经营策划,具体包括二线城市综合体项目如何进行市场调查分析、如何进行定位、如何进行产品规划设计、如何进行投资分析、如何进行营销推广策划以及如何进行经营管理。...
-
酒店服务与管理专业基于工作过程系统化系列教材 酒店服务心理
陆丽娥著2014 年出版182 页ISBN:9787566809391本书属于酒店服务与管理专业基于工作过程系统化的核心教材之一。本书通过饭店服务案例由浅入深地阐述了饭店服务与心理学的互动、饭店服务心理素质的培养、饭店服务心理、饭店管理心理,重点说明了宾客在饭店...
-
服务管理 运作、战略和信息技术 英文版
(美)詹姆斯·A.菲茨西蒙斯(JamesA.Fitzsimmons),(美)莫娜·J.菲茨西蒙斯(MonaJ.Fitzsimmons)著2002 年出版646 页ISBN:711109767X本书分为四大部分。第一部分主要讨论服务在社会和经济中的作用及服务战略等问题;第二部分主要论述服务企业的设计问题,涉及服务流程、布局等;第三部分介绍有关服务管理的日常运作方法,包括需求预测、排队问题、...
-
-
学科分类
出版时间