民航服务心理与实务

本书分为上下两篇，涉及社会知觉、旅客需要、态度、沟通等民航服务，民航服务中的客我交往，民航服务人员心理素质与职业素养、个性特点、情绪调控、语言技巧及其对突发事件的积极应对和知识储备等，共计12章。...

心理剧与心理情景剧实务手册

本书共5章，第一章介绍了心理剧的起源、作用、理论基础和应用。从第二章起，作者侧重心理剧的表演和演出流程，以及使用中的技术，并结合对白进行剖析。全书还对比了心理剧与心理情景剧的不同，强调心理剧对心理辅导....

投资银行：证券投资咨询理论与实务

叩“关”指南 关贸总协定与商贸实务咨询

现代咨询方法与实务

本书是针对2010年注册咨询工程师（投资）资格考试《现代咨询方法与实务》科目考试推出的应试用书。本书分为四个部分共计23章内容，每章按照“本章结构”、“重点难点”、“内容精解”、“专家点评”、“练习题”...

绘画分析与心理治疗手册 上 绘画心理分析指南 图典篇 第2版

《绘画分析与心理治疗手册》（第二版）（上、下册）为人们提供了运用绘画图案测试分析心理活动，成为一种治疗技术。其内容包括绘画分析与心理治疗概述，如何实施绘画分析与心理治疗，如何进行画面整体分析和对各种不......

航空服务心理与实务

本套航空服务专业教材具有极强的适用性、开放性和时代感。用于各大航空公司员工的在职培训。

考试咨询的理论与实务

本书分为上下两编，上编、考试咨询的基础理论；下编、各类具体考试咨询，具体包括考试咨询理论与实务概述、考试复习方法论、面试技巧与方法、主要职称、资格考试等内容。 ...

消费心理理论与实务

本着“以学生为中心，工学结合，重视职业技能培养，理论知识够用”的原则，《消费心理学》教材共设计12章，包括普通心理、社会心理、影响消费心理的社会因素、不同心理学流派对消费心理学的影响四大部分。...

现代咨询方法与实务

本丛书为2012全国注册咨询工程师（投资）执业资格考试六年真题六次模拟，现代咨询方法与实务的考题模拟内容。本书为考试系列书籍，书中内容根据最新考纲编写的以备考试。...