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物业管理人员培训教程
刘存绪主编2003 年出版264 页ISBN：7810880918本书是为新兴的物业管理行业编写的物业管理人员培训教材。全书分为三章：物业管理培训概述；管理层培训；专业技术人员及操作人员层培训。为各种培训和教育提供详尽的培训教程和培训内容。...
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物业管理英语 第2版
杨虹著；邓宏乾，刘圣欢，张贯益等丛书主编2011 年出版266 页ISBN：9787562251415本书为物业管理专业系列教材之一，对物业管理的方方面面进行了较为全面的系统的介绍。包括物业管理的基本交际技能、不同类型的物业管理、维修管理、水电能源管理等。...
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旅游景区服务与管理 第3版
姜若愚主编；李鹏副主编2011 年出版316 页ISBN：9787565403125本书第三版沿用了第二版的框架，从景区管理和景区服务的关系以及两者在景区发展中所起的作用入手，主要内容包括景区基础知识、景区服务、景区管理三大部分。...
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旅游饭店前厅客房服务与管理
谢玉峰主编2004 年出版349 页ISBN：7810489240高等教育旅游管理专业统编教材:本书注重吸取国外饭店经营与管理的先进理论与成功经验，对旅游饭店的前厅部和客房部相关的理论与操作知识及饭店的未来发展等内容进行系统论述。...
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网络服务器配置与管理
赵尔丹，张照枫主编；李丹，韩晓霞，张兆信副主编2016 年出版274 页ISBN：9787302441878本书以Windows Server 2008与Red Hat Enterprise Linux为操作系统平台，分为基于Windows Server 2008操作系统的网络服务器配置与基于Red Hat Enterprise Linux操作系统的网络服务器配置两大部分。...
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前厅服务与管理练习册
陈莹，李小兵主编2004 年出版158 页ISBN：7040149540本书是中等职业教育饭店服务与管理专业国家规划教材《前厅服务与管理》配套学生用书。本书严格按照教材的章节编写，题型多种多样，包括填空题、选择题、判断题、简答题、问答题等。本书可作为中等职业学校饭店...