会展商务沟通与礼仪

本书讲述了会展商务的各个方面。具体包括：会展概述；会展商务沟通概述；会展商务沟通的工具及礼仪；会展前的商务沟通准备；会展现场的商务沟通；会展后的商务沟通服务；会展服务礼仪。系统地为学生阐明了会展过程中......

人际沟通

本书编写注重结合目前高职护理教育现实．融人人际沟通的新理论、新技术，并以人的健康为中心，以培养良好的职业素质为核心，以基本人际沟通技巧应用为前提。以实用型护理人才培养为目标，着力培养护生与服务对象沟通...

九种个性与高效沟通

本书从生活、学习和工作中的无数疑惑都源于人际沟通的不畅，在人际交往中，著名的钻石法则强调：用适合别人个性和需求的方法应对他人。基于此，本书提出了准确判断个性类型的千步判断法，及各个性类型之间的交汇点。...

礼仪与沟通

本书以实用、创新为基本特色，较为全面地介绍了礼仪与沟通的基本理论体系，全书提供大量案例和测试训练，有机的将理论和实践紧密结合，帮助学生系统掌握利益与沟通的相关知识。教材分为礼仪篇和沟通篇两大部分。礼...

管理沟通 第2版

全书共由十三章组成，主要介绍了管理沟通概述、管理沟通的理论基础、组织的内部沟通和外部沟通，面谈、倾听、谈判、演讲、书面沟通等沟通形式，以及非语言沟通、变革中的沟通、冲突管理中的沟通等内容，重点突出管...

宝贝，听我说 与孩子无障碍沟通

本书从崭新的角度讲述了父母与孩子如何沟通的技巧和理念。

有效与家长沟通70式

作者以全新的教育理念为指导，通过分析自己教育生涯中的实例，探究学生及家长问题的根源，论述教师如何用“情”和“爱”与家长交流和沟通，以形成学校、家庭教育的合力。书中与家长有效沟通的方法和技巧，对于广大教...

激发脑潜能 李燦荣超右脑沟通记忆法

和孩子沟通36计

本书始终围绕着与孩子进行深入平等的沟通这一中心，针对家长在家庭教育过程中可能遇到和发生的典型事例，按照中国古代兵法的形式，演变出了家庭教育中沟通篇章的三十六种计谋，基本上涵盖了儿童家庭教育中的方方面...

提高团队决策力的51条职业法则

本书是介绍如何提高团队决策力。全书分十章，分别从“决策力的重要性”、“优秀决策者的特质”、“团队高效决策的关键”等方面介绍了如何提高团队决策能力和效率，如何培养和提高决策者的决策能力的方法和技巧...