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电子政务服务能力管理理论与方法
胡广伟，吴云著2014 年出版370 页ISBN：9787030390264本书本书共由4部分12章及5个案例组成。第一部分为电子政务服务能力篇，讨论电子政务、电子政务服务、电子政务服务能力的概念、内涵、特征、结构等。第二部分为电子政务服务能力管理研究篇，讨论电子政务服务能...
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医院一体化物业管理与服务规范
林正刚，赵向标，夏青编著2013 年出版360 页ISBN：9787111441045本书基于深圳和国内医院物业服务品牌企业全方位、一体化的服务模式的成功实践，编者从品牌企业的成熟管理标准体系中撷取精华，将《医院一体化物业管理与服务规范》划分为3篇16章，横向全面反映了医院物业管理与...
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对推进浙江中小企业金融服务中心建设的对策研究
何帆，郭安娜，赵峥嵘主编2012 年出版170 页ISBN：9787504965240浙江是我国的经济大省，尤其是民营经济非常发达，探讨浙江中小企业金融服务是非常结合该省经济发展的有重要意义的课题，本课题结合浙江经济、金融发展的现实情况，深入探讨了浙江关于设立宁波航运指数的建议，民营资...
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全国临床中医学中西医结合医学中药学中医护理学专业技术资格考试大纲与指南 中西医结合外科学 中西医结合骨伤科学 第2版
国家中医药管理局专业技术资格考试专家委员会编写2011 年出版1644 页ISBN：9787513201940本书为全国临床中医学、中西医结合医学、中药学、中医护理学专业技术资格考试大纲与指南丛书之一种，由国家中医药管理局专业技术资格考试专家委员会编写，供中西医结合外科学、中西医结合骨伤科学专业晋升考试...
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中国酒店业服务质量与管理文化探索研究
崔正编2012 年出版172 页ISBN：9787514122176本研究的主要目的是为了更好地了解中资酒店和外资酒店在中国酒店市场服务质量方面的不同，并在此基础上探索文化和服务质量之间的关系。通过对技术和人际交往是否是造成服务质量差异原因的研究，获得在中国内地...
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国际旅游岛前厅服务与管理 双语版 英汉对照
张璇主编；苏颖，林琦，陈卫琼副主编2015 年出版343 页ISBN：9787509635476前厅部是星级酒店的重要组成部分，《前厅服务与管理》是中等职业学校酒店专业的核心课程之一。本书编者本着“以就业为导向，以能力为本位，以学生为主体”的教学指导思想，以海南建设国际旅游岛为背景，依托地方行业...
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Linux网络服务器配置与管理
彭晓明等编著2000 年出版355 页ISBN：7115087172本书全面介绍了作为网络服务器的Linux的安装、配置、使用方法与技巧。主要内容包括：Linux安装、使用方法；网络管理和配置技术；域名服务器、Samba服务器、Web服务器、邮件服务器、数据库服务器、匿名服务器、代...
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Linux服务器配置与管理
曹占涛，曾小波，王渊编著2009 年出版584 页ISBN：9787121077463本书从Linux服务器搭建的一般步骤和规律出发，由浅入深、循序渐进地介绍了各种常用网络服务的安装、配置与管理，为各种类型的网络提供了全面的Linux服务器解决方案，同时，实现对服务性能和运行状态的远程监控，从而...