服务界面绩效 基于顾客偏好的视角

该书以物流业、软件业、金融保险业、连锁零售业、电子商务业等典型的现代服务性企业与顾客的交互界面为研究对象，聚焦于顾客偏好与质量管理的相互影响，研究服务界面和运营系统的支持、优化与控制，目的在于探究...

用户界面设计 有效的人机交互策略 第5版·英文版

本书为了适应因特网和各种移动设备迅猛发展的形势，在第四版的基础上始终以基于Web、桌面和移动设备的设计作为内容主线。新的设计实例涉及电子商务、在线社区、电子政府、图片管理、购物、交通、游戏和移动...

信息技术教育研究进展 2014 中国教育技术协会信息技术教育专业委员会第十届学术年会论文集

中国教育技术协会信息技术教育专业委员会第十届学术年会采用特邀嘉宾报告、大会报告、专题研讨以及论文发表等交流形式，针对信息技术教育领域的最新研究进展进行了研讨。本论文集从近200篇会议征文中精选出3...

1990-1991年度第六届全国中小学生作文竞赛获奖作文集 高中分册

解析与数值结合法的理论及其工程应用 全国第一届解析与数值结合法会议论文集

第四届国际石油会议报告论文集 第2卷 地球物理勘探与测井

会议组织与服务：知识·技能·案例·实训

本书分别从会议概述、会议策划、会议筹备阶段的会务操作、会议进行阶段的会务操作、会议结束阶段的会务操作等五个部分，介绍了秘书办理会议所应该掌握的基本方法与技能。本书每节均设计一至两个课堂训练，丰富...

古代文论研究的回顾与前瞻 复旦大学2000年国际学术会议论文集

计算机教学研究与实践 2012学术年会会议论文集

本书是浙江省高校计算机教学研究会2011年学术年会会议论文集。主要收录了浙江省计算机教学一线的老师的教学研究论文。

鉴定会议资料 IBM-PC OMNINET网络汉字系统的移植与研制