客户关系管理理论与实务 第2版

全书较为系统地阐述了CRM的发展、相关理论基础、CRM的核心环节、对企业运营的影响、CRM项目实施、客户服务中心、CRM技术系统、数据挖掘与分析、CRM的绩效评价等相关内容。本书注重理论与实践相结合，并力求...

全国高等教育自学考试同步辅导·同步训练 工商企业管理专业（专科）国际企业管理 含最新全国统一命题考试试题及参考答案 第2版

中国企业技术成长机制及竞争力研究 一个新的技术转移理论与应用分析框架

企业战略管理 第2版

本书共分为四篇十二章，按照战略管理的一般思维逻辑和过程分别讲述了企业战略管理思想、战略分析、战略类型与选择和战略实施与控制等内容。战略思想部分论述了企业战略管理思想的起源、演进和企业战略管理的...

营销管理 概念、理论和案例 第2版

近几年来，中国产生了不少基于本土商业环境、迅速成长的本土企业，它们率先引入国外先进管理经验，探索中国现有的特色经营环境与文化差异优势，致力于多方理论、经验与实践的本土化整合，本书将它们在本土营销管理方...

高级财务管理理论与实务 第2版

本书作为MPAcc专业硕士教材，是一本将财务理论带出课堂的教科书。本书作为研究生教材，主要介绍了长期财务决策、估价、风险管理方面的内容，注重价值评估与价值创造，注重理财技术的应用性，注重理财技能的演练性。...

企业管理 第2版

本书是“高等学校经济与管理专业系列教材”之一，是作者在第一版的基础上，根据相关专业的教学特点，对其内容、体例进行了重大的补充修改，进而再版、新编而成。本书分为四篇：企业概述篇、企业规划篇、企业组织篇、...

企业经营决策与管理综合实训 第2版

本书包括“企业设立”、“企业战略制定”、“全面预算管理”、“营销管理及决策”、“生产运作管与决策”等八章内容。书稿以企业经营管理为背景，内容涵盖了战略管理、财务管理、会计学、市场营销、生产运作...

中小水产品加工企业成长研究 基于扎根理论方法的分析

本书首先回顾了中小企业的有关理论，简要介绍了中国水产品加工产业基本情况；然后说明了选择案例研究和扎根理论研究的理由及研究设计；接着分析了中小水产品加工企业主要发展模式，重点论述了影响中小水产品加工企...

创业管理 企业成长战略的视野及实践

创业管理自20世纪90年代开始就已经进入了正式的本科管理类的教学科目，几乎大多数的国际著名的商学院开设的MBA课程就已经将创业管理制定为工商管理类学生的必修课。并且并不局限于工商管理类的学生。本书广...