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商品房销售超级训练手册 实战强化版
陈信科编著2014 年出版287 页ISBN：9787115346803本书采取情景模拟的形式，依托多年来的售楼实践，精心挑选了售楼过程中常见的代表性问题，通过“错误应对+问题诊断”、“理论链接”、“应对策略”等模块全方位展示了售楼人员的销售策略与销售技巧。认真阅读本...
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图解野外生存手册 彩色图文版
吴飞编著2011 年出版341 页ISBN：9787806758571本书为露营者、徒步旅行者、探险者、极限运动者、向导以及其他需要熟悉野外活动的人士的必备手册。本书配以清晰的图解说明，详细介绍了在各种气候和条件下的医疗、工具制造、食物和水的获得、搭建避身场所、...
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生产运营与供应链管理 精益方法
（英）David Taylor，（英）David Brunt著；丁立言等译2004 年出版376 页ISBN：7302079714本书是精益变革研究项目的成果，书中的大量案例会加深读者对其概念、理念、原则的理解。
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幼儿园人力资源管理实战手册
练集财著2016 年出版152 页ISBN：9787109210578幼儿园是企业，又不是企业，是学校又要用企业化来管理，幼儿园的人力资源管理也就有别于传统组织，幼儿园的人力资源管理者往往都是园长兼职的，几乎没有人力资源管理专业基础，本书通过故事形式，以一名幼儿园班主任......
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新零售之餐饮店店长365天管理实战手册
苗湉媛主编2019 年出版188 页ISBN：9787115497383本书是一本为餐饮店店长打造的管理运营手册，全书共分5章，内容全面而实用。全书由新零售赋能新餐饮导入，按照每日工作安排、每周工作安排、月度工作安排、季度工作安排、年度工作安排分门别类、循序渐进的思路...
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酒店前厅服务细节与作业流程手册 图解版
段青民编著2013 年出版203 页ISBN：9787115299697本书主要通过实景图片和作业流程操作规范，帮助酒店对前厅部员工开展细节培训工作。本书包括预订服务、接待服务、礼宾服务、总机服务等八个板块，理念新颖，可操作性强。...