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中央广播电视大学教材 秘书理论与实务 第2版
张玲莉主编2012 年出版312 页ISBN:9787304048235本书包括秘书的职业道德与行为规范,公文工作,会务管理与服务,商务活动实务,办公室管理等。
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秘书礼仪实务 人文社科类规划教材
李霞,胡红霞,甘琛主编2012 年出版259 页ISBN:9787308102001秘书礼仪是秘书人员与人交往的行为规范。本书分为七个部分内容:个人仪容礼仪;秘书着装礼仪;办公室礼仪;与人沟通礼仪;交际礼仪;会议礼仪;仪式礼仪。本书主要围绕秘书工作中的文秘人员礼仪,注重实训,既有理论......
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国际商务秘书实务考试题解
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