旅游业法律与案例 饭店、餐厅、旅行社法律实务 第6版

本书主要内容有：饭店业法律基本原理、案件在法庭中的传送过程、民事权利与饭店接待企业、合同法和饭店业、过失原则、过失和饭店业行为、与顾客和其他客户的关系等。...

“十三五”普通高等教育本科规划教材 人力资源管理与实务 第2版

主要内容有人力资源管理概论、人力资源规划、人力资源相关法律法规、岗位分析与评价、招聘与甄选、绩效管理、薪酬管理、职业生涯管理、人力资源培训、跨文化人力资源管理等。本书编 者具有丰富的企业人力...

护理实务风险管理 第2版

为了给患者创造良好的医疗环境，维护医疗秩序，保障护理安全、提高护理人员的风险意识，促进护理学科的发展，结合实际管理经验编写此书。适用于卫生系统各级医院，可作为护理人员学习参考资料。...

旅游目的地形象策划：理论与实务

亲属法 理论与实务 第12版

房地产理论与实务 第9版

谘商理论、技术与实务 第3版

现代出版：理论与实务·第2辑

管理沟通 理论·技能·实务 第4版

本书分为三篇，第一篇“原理篇”围绕人类沟通行为的基本要素，介绍沟通基本概念、现象和实质。这一篇为第二篇和第三篇的讨论提供基础。第二篇“技能篇”是向那些缺乏工作经验，或者有志于提高沟通技能的员工及管...

招聘管理与人才选拔 实务、案例、游戏 第2版

本书通过简历分析、面试测试、情境模型测试、员工职业兴趣与职业价值观测试、员工个性与职业能力测试、员工身体健康与心理健康测试、胜任素质测评，特别在各种人才测评手段上还提供了一些有价值的量表及其评...