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物业管理工作细化执行与模板
于卉敏编著2008 年出版280 页ISBN：9787115176424以目标为导向，以流程为中心，细化执行，通过大量工具和模板将工作落实到位是本书最大的特色。本书细化了物业公司岗位设计、市场拓展与招商管理、业主入住与服务管理、保洁与绿化管理、安全与车辆管理、服务质量...
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物业公司看图看板管理与问答 实战精华版
杨冬琼主编2013 年出版170 页ISBN：7545421639本书通过三个模块相关图片展示、工作内容解读、操作要点提示，把物业公司的几个方面详细进行了描述，使工作场所的场景醒目化、可视化，再加上简要的旁白解说，让读者能真实地去了解各种管理方法，并可以作为参考资料...
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百姓法律顾问丛书 房屋买卖、租赁与物业管理
王庆新总主编2012 年出版146 页ISBN：9787510206108本书以一问一答的形式，围绕房屋买卖、房屋租赁、物业管理三个主题，对百姓日常生活当中可能遇到的各种疑问做出了简单明了的回答。语言通俗，依据准确。具有极强的实用性与可读性。...
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北京商业服务业的发展与空间布局研究
郭馨梅著2015 年出版222 页ISBN：9787514125269本书从服务业与服务产业的研究、北京市商业服务业发展研究、北京市批发业的发展与空间布局、北京市零售业的发展与空间布局、北京市物流业的发展与空间布局、北京市住宿和餐饮业的发展空间布局等几个方面，对...
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物业经理人丛书 物业服务指导手册
刘克明，李一文著2011 年出版301 页ISBN：9787802519336本书是一部由《中国业主周刊》主持编写的物业管理实用大全，全面系统地阐述了物业管理的各个方面，是一部比较权威的物业管理手册。
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物业管理与服务速查速用大全集 案例应用版
法宝网主编2015 年出版227 页ISBN：9787509366073为了使大家充分了解物业管理相关法律常识，掌握相关的权利，我们特意编写了《物业管理与服务速查速用大全集：案例应用版》一书。在本书中，我们介绍了物业相关的概念、物业服务收费法律知识、物业企业资质与承接查...
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物业环境管理 绿化保洁培训与管理手册
余源鹏主编2014 年出版211 页ISBN：9787111475972本书包括环境管理总述、绿化管理、清洁管理三个部分。书中运用大量的图表、案例，对物业日常管理中所涉及的制度、流程、规范、方法等内容进行了全面简明的介绍，是物业环境管理人员最佳的实用参考书籍、内部工...
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物业标准化管理全程实施方案 验收与接管
南兆旭主编；《物业标准化管理全程实施方案》编委会编2003 年出版351 页ISBN：7506633027本书是在《物业管理条例》基础上，分析了现有物业管理的状况，结合ISO9000质量管理体系及ISO14000环境体系，总结、归纳、编撰的一套规范化、标准化并操作性极强的物业管理书籍。...
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物业管理经典案例与实务操作指引
王占强著2017 年出版400 页ISBN：9787509380512本书选取全国有代表性的或者在物业行业曾引起轰动的案例，“大案、要案 或第一案”。这次每个案例都是全面和深入分析，从法律和实务两个方面出发对物业公司全面指导。汇聚物业行业的典型案例，提出解决问题的最...