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职场礼仪与沟通技巧

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裴培主编；盛荣娟，焦鑫，孙亚萍，张雷红，李玉娜副主编；张永丽，张立扬编者2015 年出版298 页ISBN：9787518905881
职场基本礼仪与沟通能力是每个大学生都应该具备的基本能力素质。本书是一本与时俱进的集成化教材，运用大量案例和任务实训，加强了实际应用技能和能力的培养。教材具有知识系统、语言简洁、案例鲜活、强化社会...
读懂孩子的心父母与孩子有效沟通必修课

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李少聪主编2012 年出版186 页ISBN：9787566201096
本书从典型事例出发，详细介绍了幼儿常见心理问题，告诉各位父母打开孩子内心世界的沟通技巧，帮助广大父母读懂孩子的心，让孩子的心成为“晴朗的天”。...
护患沟通技巧

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李秋萍编著2010 年出版317 页ISBN：9787509146224
与人沟通是一门学问，同一件事不同的沟通方法会有不同的结果。护士与病人的沟通无时无刻的存在，因此，提高和改进护患沟通技巧是本书的宗旨。本书从全新的视角，借鉴国外沟通研究的新理论，以沟通流程为主线，系统介.....
职场沟通零缺陷

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张晓彤编2011 年出版289 页ISBN：9787561539903
职业人混迹职场，与人交流是必不可少的功课。本书讲述的是职场之上经常会遇到的沟通问题及其对应方法，以及如何建立好内部的沟通渠道。具体目录为：第一篇：面试过程中的沟通技巧；第二篇：同事之间的关系建立；第三......
铭鉴经典卡耐基有效沟通经典全集

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（美）戴尔·卡耐基著；张艳玲编译2018 年出版262 页ISBN：9787513917971
现代社会，人与人之间的交往更加密切，更加必不可少，拥有良好的人际关系，犹如一把打开心灵之窗的钥匙，使我们的人生道路多一些平坦，少一些挫折。本书中，成功学大师卡耐基将教你怎样为人处世，怎样有效沟通，怎样......
儿科护患沟通指南

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阐玉英，许志玉，姚文英主编；孙丽华，张莉副主编2015 年出版122 页ISBN：9787117204712
从患儿入院到出院全过程中，护士在各种治疗、护理操作等情境中如何使用更流程化、细节化、规范化的语言与患儿或家属进行有效沟通。随着医学模式的转变，病家不仅需要高超的医疗护理技能，更需要被理解、被关心、...
法律英语进阶与沟通

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李健著2017 年出版128 页ISBN：9787561254080
本书共12个单元，介绍了中美国法律的相似与差异：导论、司法体系、宪法、民事诉讼、公司法、合同、劳动法、环境法、知识产权法、行政法、国际法及刑法。每单元有六部分构成，即Lead-in,Objectives,WordsandExpre...
沟通协调能力

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张丽娜，张凤梅编著；徐颂陶丛书主编2005 年出版236 页ISBN：7010050600
本书坚持改革创新，吸引、借鉴国内外培训教材的有益经验，打破了过去教科书式的传统编写方法，采用能力标准、课程内容、能力测评三个部分，增加了培训的针对性、实用性、操作性，把填鸭式的灌输知识的教学，改为着重.....
第二届大学女校长国际论坛 2004 沟通·合作·发展

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刘利群，张玲主编2005 年出版741 页ISBN：7810855107
本书为第二届女校长论坛所汇集的重要论文集成。内容涉及中外一百多位大学女校长关于学校文化建设以及女校长独特风采的文章。是对此次论坛所取得的重大成果的集中展现。...
新编实用谈判案例详解与应用快速全面提升谈判力完全指南

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余柏，陶雪楠主编2014 年出版480 页ISBN：9787548417545
本书精选近百个谈判案例，突出系统性、灵活性与实用性。在内容上，辑录的或是国内外著名谈判案例，或是新近时效的谈判实录，或是生动鲜活的谈判事件；在风格上，注重把深奥的谈判理论融入通俗易懂的故事叙述中，引导......

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