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不可不知的2000个生活妙招
王晓梅编著2009 年出版409 页ISBN:9787511700216本书针对生活中一些常见的细节问题,收录了2000多条小妙招,涉及饮食、服饰、美容、交通等方面的内容。
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酒店日常精细化管理工作手册
贺政林主编2014 年出版329 页ISBN:9787518006328酒店部门众多,日常管理涉及前厅、客房、营销、安全、餐饮、人力等部门,本书从酒店不同部门员工的岗位职责和工作角色定位入手,将他们必备的素质和技能,如个人形象提升、沟通能力、服务技能训练等进行系统化地梳...
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