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高品质沟通 有效说服他人的实用技巧
郭津宏著2017 年出版232 页ISBN：9787544185424本书以高品质沟通为基点，提炼总结了高品质沟通必须要具备的技巧，把语言与人性有机地结合在一起，并配以生动真实的案例和形形色色的故事，深入浅出地将社会生活中最直接、最便利、最有效的说话技巧展现给读者，教你...
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实用临床护理礼仪与人际沟通指导手册
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好妈妈正面沟通 不吼不叫，培养优秀孩子
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