中国新景观 旅游度假及酒店 商业综合体 办公会所 文化教育

本书收集了自2009年至今中国大陆和港台地区建成的、在建的及部分获奖的最新景观设计作品，这些来自海内外知名景观设计单位的作品都极富创造性，不仅展现了设计师独特的创意，而且风格各异，令人耳目一新。本书将收...

酒店人力资源管理

本教材是以酒店人力资源管理能力的培养为重点，围绕酒店人力资源管理岗位的要求，以酒店人力资源规划、人员招聘、人员培训、绩效管理、薪酬管理以及劳动关系管理等岗位任务为载体，结合教育部对高职高专学生的培...

服务的细节 帝国酒店 恰到好处的服务

作者在帝国酒店工作了30多年，通过回顾思索多年来的所见所闻与所学,真真切切地感受到帝国酒店在100多年历史当中所传承的热诚款待之心。帝国酒店员工常会被顾客称赞道：“特别有精气神儿”，帝国酒店员工“特别有...

“十二五”职业教育国家规划教材 经全国职业教育教材审定委员会审定 高等职业学校旅游类专业教材 酒店情景英语 第2版

有梦想的科学家 自然现象 圣诞老人和鲁道夫的四季 重回大海的小海星 韩国引进版

本系列介绍了幼儿期需要了解的科学领域。通过人体、动物、植物、自然现象、地球和宇宙、物体与物质、科学探索等6种领域，将相关的科学概念融入到故事情节当中。孩子们通过阅读故事，能轻松学习原本晦涩难懂的...

四季养脾胃

中医药与中国饮食文化是中国传统文化的重要组成部分，两者互相渗透，互相促进而达至完善。祖国医学认为：医学同源，也就是我们现在所说的饮食疗法。食物也是药物，用之得当，也可以治病，达到营养机体，保持或增进健......

现代酒店公关与营销

刘晓琳，毕业于北京大学经济管理专业，现任山东省旅游学校教师，主要担作公关营销课程的教学。在全省的各类旅游涉外饭店部门经理（总经理）岗位培训中担任主讲，多年参与酒店的管理实践工作，并成功地为省内诸多大中......

温馨酒店

主要内容虽然大多数人把家看作是最好的睡觉地方，但曾经在本书中收录的酒店住过的人们可能会不这么认为。在令人疲乏的商务旅行和一整天的购物之后，真正的乐趣不是自在地呆在温馨的家中，而是置身于一间完美无瑕...

中经管理文库 企业操作惯例变化与动态能力作用机制研究 以经济型酒店集团为例

在战略管理理论和演化经济学理论的基础上，本书旨在进一步探讨在动荡的市场环境下，企业的动态能力是如何作用于操作惯例从而适应外部环境变化的。本书的研究方法主要采用案例研究方法，通过对我国快速成长的如家...

基于核心能力的我国酒店成长战略研究

本书在分析研究经典企业成长理论的基础上，根据酒店企业的特殊性和世界酒店行业市场的特点，提出基于核心能力的我国酒店成长战略的论断。第一章具体介绍了我国酒店发展的历程和成长战略的演变。第二章对国内外...