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沟通的技术 让交流、会议与演讲更有效
（美）昂格尔，（美）农纳利，（美）威利斯著2015 年出版223 页ISBN：9787115331687“引导”是用户体验主题的书籍中很少提及的一种技能。本书针对想要学习“引导”的人，通过关注团队成员的优势和特长去获得个人和团队的解决方案。引导者要掌控团队沟通流程，信任自身角色要做的事情，包括告知大...
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