民航服务、沟通与危机管理

本书利用理论阐述和案例说明的方式，论述了民航服务的特点规范和原则，服务中与旅客沟通的基本知识和方法，不正常航班危机处理等一系列涉及民航服务的问题，是为民航服务一线的员工进行培训的良好教材和从事民航相...

管理沟通 技能与开发

本书共五篇、十八章。第一篇管理沟通概论。理解管理沟通的相关概念及过程要素和沟通本质。第二篇自我沟通技能。成功沟通的前提是成功的自我沟通。搭建沟通主体自我认知的思维框架；理解自我沟通的过程；掌握自...

与孩子沟通就这么简单

本书从父母应该怎样对孩子讲话以及如何听懂孩子的说话等两个方面帮助父母改善与子女的交流方式，指导父母采取有效的措施和方法，使亲子沟通更加顺畅。本书中既有案例的介绍，又有方法和技巧的点拨，对于年轻的父母...

优质油菜高产栽培与利用

内容提要本书由中国农业科学院油料作物研究所赵合句研究员著。内容包括：发展优质油菜生产的意义，国内外优质油菜发展概况，优质油菜的生育特性，优质油菜对营养的要求，优质油菜的抗逆性，环境条件对油菜籽品质的影.....

打造优质团队 为合适的岗位选择合适的人

《打造优质团队——为合适的岗位选择合适的人》一书为你提供了为合适的岗位选择合适的员工的技巧，书中介绍的技巧需要互相结合使用，并且要把这些技巧同建立获胜的团队精神结合起来。世界上没有魔术般的必胜准...

光辉的历程 陕西省高等学校纪念中国共产党创建七十周年学术讨论会论文集

行政复议与行政诉讼的关系 个案中的法理

这五个案例分别涉及行政权与司法权的边界--兼论对正当程序原则的理解和把握、对行政复议申请人和行政诉讼原告资格条件的把握、执行机制创新与裁执分离模式下行政机关执行行为的性质界定、政府信息公开申请...

剂量及其时间分布对低LET辐射剂量-效应关系的影响 美国辐射防护与测量委员会的建议书

中国新民主主义制度下的劳资政策与劳资关系

本书以马克思主义的劳资关系理论为指导，并运用其发展了的劳资关系理论，同时吸收和借鉴西方经济学的劳资关系理论中的合理内核，对新民主主义经济产生、发展、壮大、全面胜利及终结的各个历史阶段的劳资关系状况...

教师、学生与课程材料的参与关系研究

本书以“教师—课程参与性关系”这一社会文化理论为研究视角，选取中国一所高等院校四位大学英语老师和他们的八位学生为个案，对我国大学英语教师使用教材这一极其普遍却鲜有研究的教学现象进行深入探究。本研...