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沟通与协调

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国家电网公司人力资源部编2010 年出版68 页ISBN：9787508396224
本书为《国家电网公司生产技能人员职业技能人员职业能力培训规范》配套教材。本书内容包括沟通、协调、冲突三个部分，全书分为三章，具体内容有：沟通的概念及重要性，沟通的过程和类型及有效沟通，协调的概念、范围...
沟通无处不在

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沈杰编著2009 年出版244 页ISBN：9787510403798
本书通过对众多成功人士良好沟通实践的总结，精心提炼出一套精巧的沟通方法，介绍了一些独特的沟通技巧。书中既有深入浅出的哲理论述，又有大量生动的案例分析；既有一般场合下沟通的通用技能的分析，又有特定环境下...
管理沟通

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张莉主编2007 年出版366 页ISBN：9787040218978
本教材结合国内外管理沟通研究的最新成果，针对我国的特定文化背景，系统地阐述了管理沟通的基本策略，结合特定背景下的沟通实例分析了相应的沟通技能，体现出启发式、互动式的教学内容，案例较好地实现了理论与实际...
广告沟通与促销管理第2版

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（澳）约翰·R.罗西特（John R.Rossiter），（美）拉里·珀西（Larry Percy）著；康蓉等译2004 年出版795 页ISBN：7300061125
本书涵盖了广告沟通和促销管理领域的方方面面。
民航服务与沟通

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金恒主编2013 年出版166 页ISBN：9787122168849
本教材为职业院校民航运输类专业、市场营销专业的新型实用性教材。主要内容包括：民航服务与沟通中沟通认识、亲和力、知人力、表述力、促成力、异议化解力、常用沟通方式等。全书体系新颖、案例丰富、内容实...
油水井套管外挤力计算及其力学基础

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李志明，殷有泉著2006 年出版153 页ISBN：7502157913
本书介绍了在原地应力条件下以及各种复杂环境下套管外挤压力的计算问题，用数学解析方法，从理论上给出了套管外挤压力的力学模式和计算方法。...
名校长核心教育力

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陶继新著2009 年出版246 页ISBN：9787562147954
一位好校长就是一所好学校。那么，这些校长是如何将自己的学校打造成令人敬仰的名校的？这是每一位教育管理者都迫切想要了解、学习的。本书选取了18位名校校长，甄选了各位校长能够成功治校的经典案例，并通过深刻...
超级自控力管好自己就成功

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弓健编著2015 年出版249 页ISBN：9787538588316
自控力是人掌控自己的一种能力，也是一种技巧，对我们没一个人的成功至关重要。但良好的自控力也不是不可练就，培养自己超级自控力也是有规律可循，可以熟练掌握。只要我们多些磨练，多些情感投资，就能成为自控高手.....
商务与管理沟通

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（美）基蒂O·洛克著2008 年出版491 页ISBN：9787111256519
本书以深入浅出的手法展示了有效沟通的各个环节，围绕有效沟通的要素﹑求职﹑商务文案的基础﹑人际沟通﹑报告等五大主题进行了专业性的讲解。全书案例丰富，充满了逻辑性，把成功沟通者的见解整合成了一系列简明易懂......
现代护士实用礼仪与护患沟通技巧

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李旭著2007 年出版428 页ISBN：9787801546821
本书分三个栏目：课堂同步练习、单元能力水平检测、期中期末测试与评估。