校长引导中层和教师思考的50个问题 以问题解决为中心的深度工作法

本书重点阐述了以问题解决为中心的卓越工作法，深入介绍了思考、表达和解决问题的金字塔原理理念，从而全面激发全校师生卓越表现。“我为什么而管理？”教育专家、畅销书作者卡费勒首先提出了这个提问，并解释了什...

公共管理硕士 MPA 专业学位联考标准化模拟试卷 第2版

本书按照考试科目分为三个部分：管理学、行政学和综合知识。每部分都由十套模拟试卷组成。

高等学校教材 线性代数 第2版

本书是根据高等学校线性代数课程教学基本要求，针对非数学专业本科学生的专业学习与专业发展需要，结合教学实际在第一版的基础上修订而成。本书共分六章，主要内容包括：行列式、矩阵、向量与线性方程组、矩阵的特...

工商行政管理常用法律法规全书 第2版

本书按照工商行政管理机关执法依据的传统分类，同时也兼顾企业及其他行政管理相对人阅读的便利，分为：综合、登记管理、个体私营经济监督、外资企业管理、市场规范管理、竞争执法、广告监督、商标监督、消费者权...

客户关系管理理论与实务 第2版

全书较为系统地阐述了CRM的发展、相关理论基础、CRM的核心环节、对企业运营的影响、CRM项目实施、客户服务中心、CRM技术系统、数据挖掘与分析、CRM的绩效评价等相关内容。本书注重理论与实践相结合，并力求...

公路工程管理与实务复习题集 第2版

本书为二级建造师执业资格公路工程考试用书，主要内容包括：公路工程施工技术、公路工程项目施工管理实务、公路工程法规及相关知识等内容。本书对考试大纲要求掌握、熟悉、了解的相关内容作了准确、详尽的解释...

施工现场十大员技术管理手册 现场电工 第2版

本书主要介绍施工现场电工（供电员）的工作职责和应掌握的基础知识。书中根据近年来新颁布的有关用电标准规范，对原第一版进行认真的修改补充，内容包括施工用电和现场照明的基础知识，防雷、防火和安全用电知识以及...

工程造价控制与管理 第2版

本书以《建设工程工程量清单计价规范》（GB 50500-2013）和建标[2013]44号文件为根据，从基础理论与实践应用入手，全面介绍了工程造价控制与管理的理论和方法。全书主要内容包括（各章章名）等。本书内容翔实，文字简明，...

项目管理工具箱 第2版

本书基于作者长年的实践、培训、咨询经验，基本按照PMBOK的流程与知识领域，为项目经理提供了项目管理中可使用的工具、建议、诀窍、案例，并说明了如何、何时、在哪里使用这些工具。书中既介绍了传统的项目管理...

国家教育部规划教材 中等师范学校教科书 计算机应用基础 第2版