商务沟通英语

本书是广东外语外贸大学国际服务外包人才培训基地系列教材之一。本书共八章，涵盖了商务活动中的主要沟通技巧：书面及口语，重在提高学员在各种商务活动中有效、得体的沟通能力。本书基于情境教学法的理念，设计了...

一切都是心理学 觉醒力

本书试着在每个当下，不带任何批判，去关照自己的一言一行，去面对生命中一直逃避不愿碰触的部分，藉由自我觉察力的提升，你将会用更好的方式面对与处理生活困境，拥有自己想要的人生。本书适合大众闲暇时阅读。...

广播电视大学教学参考书 理论力学习题解答 上

广播电视大学教学参考书 理论力学习题解答 下

幽默力修炼术

本书共十二章，分别从不同角度为我们讲述了幽默在学习生活中、在人际交往中、在婚姻生活中的神奇作用，如“口才是银、幽默是金”“幽默沟通术的基本常识”“幽默沟通术的禁忌与误区”“幽默比说教更具说服力”...

变革力 铸就IBM百年传奇

IBM的企业精神是有史以来无人堪与匹敌的，没有一家企业会像IBM公司这样给世界产业和人类生活方式带来和即将带来如此巨大的影响。它的成功取决于关键时刻敢于锐意创新、变革。在书中作者透彻地阐述了IBM的经...

民事判决既判力研究

本书研究民事诉讼法中的最基本的问题之一，即民事判决既判力问题。本书对民事判决既判力的研究并不局限于大陆法系的传统理论体系模式，也结合了英美法系代表性国家的民事判决效力制度，并重点关注了英美法中的“...

大学英语四级考试听力模拟题与精听训练

企业传播力 以东风汽车公司为个案

本书系统深入地介绍、分析、研究了我国大型汽车制造企业——东风汽车。从东风企业形象、东风品牌战略、东风危机公关、东风营销战略、东风人才战略等方面，全方位呈现出东风汽车制造、经营、管理的精髓。...

职场沟通自修课

本书讲述了人际沟通的方法和技巧，可以提高职场人士的沟通技能和管理技能，为职场人士提供一套行之有效的方法。为了跟上时代的步伐，本书特别关注了大众媒体的作用，近期的研究成果和企业案例，每章结尾设置了问题讨...