服务市场营销

DUFEP21世纪新概念教材高等院校本科市场营销专业教材新系财政部推荐:本书包括服务业市场营销的导入与发展，服务市场营销的理论和策略体系，服务的有形化和技巧化营销策略，服务的规范化和差异化营销策略等内容。...

中国生产性服务贸易国际竞争力研究

扬起帆，让风为你服务

本书所选文章侧重于引导青少年要有科学灵活的学习方法，善于利用一切客观条件，为主观努力服务，力争做到扬起帆，让风为你服务。

小企业实用会计 餐饮服务业分册

本书介绍餐饮服务业的实用会计。

美容·健身·桑拿·足浴中心星级服务培训

本书从十个方面对美容院的管理与培训进行了深入浅出的阐述。

旅游饭店前厅客房服务与管理

本书系统地介绍了现代饭店前厅部和客房部的服务与管理工作。

影子银行 解密一个鲜为人知的金融黑洞

农村信用社支农服务座谈会专集

酒店日语 餐饮服务与管理 第2版

城市轨道交通服务质量管理

本书是高等教育城市轨道交通系列教材之一，结合实例全面介绍城市轨道交通服务质量管理的理论、方法和实践。