客户沟通技能

本书稿系“商务英语专业中高职一体化系列教材”系列，本书结合商务英语专业对语言有较高要求的特点，摒弃了用中文撰写教材的方式，直接用英语进行教材的编写。但是还必须考虑高职学生的学习能力、认知水平的特点...

护理礼仪与人际沟通

本教材是《全国中等卫生职业教育规划教材》中的一本，供中职护理、助产专业使用，以优化整体性能、增强针对性、满足实用性为目的，提高护理、助产专业学生的整体素质，满足执业资格考试的需要。教材在继承学科基本...

集约式高育成率石斑鱼苗养殖 1 -鱼苗之台饵

低功率、高分辨率的A-D转换器

人群防控高致病性禽流感100问

本书包括禽流感概述，人感染禽流感的途径，人感染高致病性禽流感的防控及有关法律、法规。

云帆高张创伟业 纪念郑和下西洋590周年文章选集

家和万事兴：兼谈家庭人际关系沟通技巧

用英语表情达意 英语沟通零距离

本书是针对用英语表达自己情感的一本随身书，内容包括意图、兴趣、希望、判断、喜恶、爱、衣物、看法、乐观、允许、劝说、偏爱、争吵、安慰、记忆、无赖、建议、同情、催促、警告和意愿。本书实用、短小、精...

为人三诀 好心态 能做事 会沟通

本书运用新的社会科学理论研究成果，通过大量事例，较为系统地帮助读者塑造积极心态，学会如何在压力下摆脱烦恼，困难中寻找办法，逆境里发现机遇，从而走向成功的彼岸。...

管理沟通 基于案例分析的视角

本书共八章，包括绪论、组织内部管理沟通、管理沟通策略、冲突管理与沟通、谈判、危机管理与沟通、会议管理、面谈。书末还收入了两篇附录：案例与案例分析方法、几种基本案例学习分析方法介绍。...