办公室规范管理手册

本书是办公室规范化管理实用手册，内容涵盖办公室工作的多个要点，包括办公室职能与人员素质要求；信访、接待与管理；协调与外事工作；会务与提案工作；文书与档案工作；安全保密与值班工作；后勤服务工作等规范化管......

现代办公室管理

本书比较系统、全面地论述了现代办公室管理的理论与实务，从办公室管理理论基础、办公室人员职业生涯规划、办公室行政预测、办公室行政运筹、办公室机构的内部管理、办公经验积累等多个方面阐释了这门应用性...

办公室工作与管理

本书是秘书学专业系列教材中的一本，主要讲述了办公室工作概况、办公环境管理、办公室时间管理、办公室事务管理、办公室保密管理、办公自动化等相关内容。本书可作为秘书学专业教材，也可供秘书从业人员参考使...

汽车4S店制度范本与常用表格

本书系统介绍了汽车4S店的市场推广系统运作、维保接待系统运作、车间管理系统运作、配件管理系统运作、美容护理系统运作、客户服务系统运作、行政办公系统运作、员工管理系统运作、精品销售系统运作、保险...

酒店规范化管理操作范本

本书从人力资源管理的角度，讲述了酒店规范化管理的8大操作步骤，是酒店企业进行规范化管理和实务操作的参照范本和工具书。本书从酒店的组织结构设计、职能分解、职位设置、职位说明书的编制、服务质量目标管...

办公室管理工作

本书为办公室管理类图书，全书分两篇共9章进行阐述讲解，内容包括办公室工作概述、基本知识、管理的基本技能、人员的职业素养、日常工作管理、文书工作与档案管理、保密工作和信访工作、会议管理与商务活动、...

办公室事务管理

本书通过学习如何布置办公室，提高工作效率，如何成功地组织会议，如何提高“电话形象”，如何妥善安排上司的约会，如何巧妙地处理邮件等问题，让你通过自己的有效管理，从琐碎的办公事务中解脱出来，从而成为一名办......

高等职业教育“十三五”规划教材 办公室实务管理

印刷企业规范化管理操作范本

本书介绍了印刷企业规范化管理的七个操作步骤，是印刷企业提高管理水平，进行规范化管理和实务操作的参照范本. 本书从印刷企业的组织结构设计、职能分解、职位设置与职位说明书的编制、目标管理、绩效考核、薪...

公关公司规范化管理操作范本

本书从人力资源管理的角度，阐述了公关公司规范化管理的七大操作步骤，是公关公司进行规范化管理和实务操作的参照范本和工具书。本书从公关公司的组织结构设计、职能分解、职位说明书的编制、薪酬福利管理、绩...