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放短线，钓大鱼：大客户销售攻战方略
〔美〕吉尔·康耐斯著；田杨静译2006 年出版218 页ISBN：7111195655成功的销售除了天赋，还要有独到的销售理念、支撑信念的原则和巧妙的销售方法。你必须着眼于与实力强劲的大公司建立长期稳定的合作伙伴关系；必须以客户为中心，以了解客户的真正需要为起点，以解决客户的业务问题...
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3000等于1 诺氏连锁销售经典
（美）罗伯特·思佩克特（Robert Spector），（美）帕特里克·D.迈卡希（Patrick D.McCarthy）著；祝捷等译1998 年出版241 页ISBN：7800123561书中以写实的手法描述了诺氏的经营方式和他们是如何为顾客服务的，包括售贷员吸引数千名回头客的秘决，经理们经营商店员的方法，诺氏零售业不断成功的经验和众多实例，充分展示了顾客服务的魅力所在，证明了什么样的...
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我是日本销售女神 柴田和子自述
（日）柴田和子自述；大冈健一整理；黄朋武译2004 年出版187 页ISBN：7506017598本书是根据“日本保险女士”柴田和子的演讲录及对她的采访写成的，讲述了她充满传奇色彩的保险行销生涯。正是她热爱生活，充满爱心和坚韧不拔的个性，成就了她一个又一个辉煌的销售业绩。柴田和子生于东京，从东京...
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张玉卿WTO案例精选 美国国外销售公司FSC案评介
张玉卿著2011 年出版253 页ISBN：9787510303913本书作者是WTO争端解决专家小组成员，也是唯一参加过WTO争端解决的中国专家。他精选了美国和欧盟长达半个世纪的贸易争端案件（FSC案）来诠释WTO贸易争端解决程序。本案涵盖了WTO的争端解决机制所有的程序，在实体...
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国际商会 国际销售示范合同 制成品 2013修订版
中国国际商会，国际商会中国国家委员会组织翻译2017 年出版73 页ISBN：9787566315700作为世界商业组织，国际商会提供了《国际销售示范合同》以回应市场对一份公平且可靠的范本的需求。本示范合同为大多数基础的国际贸易协议提供了一套清晰而简明的标准合同条款。本示范合同分为两部分：A.专用条...
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保险销售规范化服务细节·疑难解答·实战话术 图解版
高淑芬主编2014 年出版168 页ISBN：9787545436150《保险销售规范化服务细节·疑难解答·实战话术》（图解版）由作业流程、服务细节、疑难解答三大模块组成。服务细节，保险销售中需要注意的细节的具体分析指导，让读者从细节中掌握保险销售的核心秘诀。疑难解答，则...
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成交 赢得潜在客户 创造销售奇迹
（美） 史蒂夫·谢夫曼著；Stephan Schiffman 李银屏等译2004 年出版115 页ISBN：7508420268本书是《销售的第一修炼——电话销售与成交技巧》、《卓越销售：打造杰出销售人员》作者经验总结。专业认证的管理顾问史蒂芬·谢夫曼（Stephan Schiffman）在本书中首次与大家分享自创的“客户分级”系统及潜在...
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保险销售从业人员资格考试讲义·真题·预测全攻略
索晓辉编著2013 年出版240 页ISBN：9787502843311本书是专为参加“保险销售从业资格考试”的人士编写的一本应试辅导书，严格依据中国保监会颁布2013版考试大纲和指定教材《保险基础知识》和《保险中介从业人员资格相关法规汇编》编写。在本书的编写上，突出了...
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网店运营专才 亚马逊网络独家销售
罗岚主编2010 年出版304 页ISBN：9787305067730这是一本专门针对网店运营人才的培训教材，共分八章，内容涵盖职前教育、网店的日常运营和管理、各种辅助工具的使用、商品拍摄及图片处理、网店的推广与营销、网店物流和淘宝商城介绍等，全书用最贴切、最真实、...