销售管理 第9版

本书介绍了如何通过有效的销售管理获取竞争优势，培养和激励销售团队：从战略的高度理解如何运用销售队伍创造客户价值和竞争优势；通过数据表以及其中的实际问题提供数据分析能力；将所学应用于连贯的销售管理案例...

前厅服务与管理实务 第2版

本教材应用职业分析法和岗位分析法，采用“项目设置、岗位引领、过程导向、任务驱动、知识铺垫、技能主显”的结构形式，将内容分为“前厅服务编”和“前厅管理编”共9个模块27个项目82个任务。同时，将前厅管理...

绩效管理 第3版

本书以绩效管理的理论、体系设计和技术方法为主线，为读者呈现绩效管理全貌。从绩效计划与指标体系构建、绩效管理的过程控制、绩效考核与控制、绩效反馈和绩效考核结果应用五个方面讲述了绩效管理的基本流程...

公共部门人力资源管理 第2版

本书由中国人民大学孙柏瑛教授主编，讲述公共部门人力资源管理的相关理论与实际应用，结合学科的最新进展，注重理论联系实际，阐述透彻，案例生动，适合高等院校本科阶段行政管理、公共管理等专业教学使用，也可供公......

宏观经济管理概论 第5版

本书从社会主义市场经济的特点出发，阐述宏观经济管理的一般理论、政策和操作，并围绕社会总供给和总需求的平衡关系，从供给和需求两方面，展开对各个经济问题的论述，最后以收入分配和自然资源，社会资源的开发管理.....

人力资源管理 第2版

本书是一本企业人力资源管理实务书，由浅入深地介绍了人力资源管理的具体内容，即：在企业中，人力资源部门员工具体做什么、怎么做。职位不同，所需具备的知识和能力也是不同的，纵向职位层级的划分，构成了本书的框......

管理沟通 第3版

本书将管理沟通理论与实践中的经典案例、情境故事、各种沟通技巧等有机的结合起来，深入浅出；注重系统性、应用性和前瞻性，比较全面地展示了管理沟通的理论、技巧和发展趋势；构建了独特的管理沟通结构体系，突出了...

工程与管理中的资本投资分析 第3版

本书介绍工程与管理中的资本投资分析工具。

投资分析与管理 英文版·第5版 英文版

服装质理管理与检验 第2版

本书主要内容包括：服装质量管理的基础知识、我国服装质量的有关标准、不同生产工序、不同类型服装的质量管理和质量检验的基本要求与方法等。...