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走向世界的银行 银行网点服务营销技巧
赵鸿渐，杨秀萍，姜华等编著2013 年出版259 页ISBN：9787115317728本书针对银行网点中需要与客户重点接触的三大岗位，即每日与银行客户直接打交道的柜台服务人员、解决各种问题或为客户答疑解惑的大堂经理以及与各种有特殊需求的客户打交道的客户经理，各自的工作流程和服务营...
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上海市档案馆藏近代中国金融变迁档案史料汇编 上海商业储蓄银行
何品，宣刚编注2015 年出版505 页ISBN：9787547610282本丛书是复旦大学中国金融史研究中心2010年国家社科基金重点研究项目《上海市档案馆馆藏近代上海金融变迁档案整理与研究》（项目编号：10AZS002）配套的出版项目，。由汪敬虞、洪葭管、叶世昌任顾问，吴景平教授任主...
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《中华人民共和国中国人民银行法》《中华人民共和国商业银行法》修改解读
中国人民银行条法司，国务院法制办财金司编著2004 年出版258 页ISBN：7504932930本书着重对两法修改进行解读，即主要说明新旧两法有哪些变化，这种变化调整的主要原因和立法依据等。同时，也提供了必要的相关知识。
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银行监管的国际标准 有效银行监管核心原则暨核心原则评估方法 中英文本
罗平，段继宁译；中国银行业监督管理委员会译2007 年出版142 页ISBN：7309054083本书介绍银行监管核心原则以及具体有效的评估办法。
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ai商业时代 人工智能如何改变商业、就业和社会
日本日经大数据，杨玲译2017 年出版203 页ISBN：9787111581031人工智能+行业+商业，讲述了新兴的人工智能怎样影响行业、产业布局，以及如何在商业中运用。第1章以政府官员和研究者对话的方式，探讨了人工智能的历史与前景。第2章解读了未来的人工智能社会与AI商业的形式。第...
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商业分析方法与案例 超越报表的商业智能 第2版
（丹青）GERTH.LAURSEN，JESPERTHORLUND著；柯晓燕译；邓煜熙审校2017 年出版223 页ISBN：9787115460219本书把商业分析定位成与企业经营战略相关的整体性信息科学，介绍聚焦于IT技术、战略管理、商业活动过程的交汇点的商业分析模型，兼顾组织所面对的市场环境，案例丰富并有很多卓有远见的思考和指引，讲述如何利用强...
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与跨国银行竞争 中国银行业的效率与金融安全
于永臻著2006 年出版215 页ISBN：7503535148本书围绕提升中国银行业的产业组织效率这条主线，对以下问题进行了较为深入的分析研究：1.中国银行业市场结构、竞争与垄断状况；2.银行产业组织演变趋势与国有银行体制转轨；3.银行产业组织结构与中小企业融资；4.金...