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逾越编著2009 年出版352 页ISBN：9787563920341本书通过Excel在财务、人事、销售及其他管理工作中的大量应用实例讲解了Excel的操作技巧。第一部分介绍Excel2003基本知识；第二部分介绍了Excel2003在财务方面的运用；第三部分介绍了Excel2003在销售数据方面...
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服务带来奇迹：丽嘉酒店营业总经理的服务心得
（日）林田正光著2007 年出版145 页ISBN：9787115166456产品同质化越来越严重的今天，产品附带的服务成为企业制胜的法宝，本书作者凭借自己在丽嘉酒店等服务行业丰富的从业经验，通过具体事例说明什么是让顾客满意的服务，并总结出了既适用于酒店服务行业，也适用于其他服...
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梁成著2017 年出版374 页ISBN：9787508672281本书是以金融行业为背景的作品。在距离不到两公里的范围内，1400多家金融机构，管理资产65亿元，占了全国的一半，这就是金融街，也是中国财富的聚集地。本书以金融街为背景，以一家名为鑫城财富的公司为蓝本，将时代的.....
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刘文涛著2018 年出版268 页ISBN：9787511733429本书是作者讲述自己在万达工作七年的自传。从被猎头关注，推荐应聘到万达，再到中间短暂离开又回来，再到被猎头推荐到其他公司，作者非常坦诚真挚地讲述了自己作为一名职业经理人在万达成长的七年历程，包括心路历程...
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（美）乔尔·格林布拉特 （Joel Greenblatt）2018 年出版142 页ISBN：9787111609803这是一本面向散户的价值投资手册，作者以极其精炼的篇幅向投资者阐述了价值投资的核心本质、机构投资者的盲区、大盘指数背后的机会，为中小投资者设计了一套相对可行的价值投资策略，可以通过在机构间博弈与市场...
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弘恢，超英编著2003 年出版440 页ISBN：7506424762本书阐述了策略规划的基本理论，指出策略规划分为策略分析、策略研拟和策略执行三部分，依此论述了企业策略规划步骤与方法，并有案例的剖析，导引读者熟悉策略规划和年度预算应考虑的种种因素，做出适应自己企业内外...
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股权分置改革后上市公司经理股权激励合约的优化研究
杨慧辉著2011 年出版217 页ISBN：9787564209605本书针对实证分析找寻到的股权分置改革后经理人股权激励存在的问题，以委托－代理模型为主要工具进行数学建模的定量分析，对股权激励合约中股权激励方式、授予（行权）价格、激励数量以及有效期限四个关键要素进行优...
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商业银行客户服务管理
严晓燕编著2009 年出版388 页ISBN：9787504949264本书共分为十二章，第一章是客户服务管理的理论综述，全面介绍了客户服务管理的概念与效用、功能与原则、起源与发展。第二章是全球化背景下的商业银行客户服务管理，重点介绍了我国商业银行客户服务的现状与挑战...