城市管理理论与实践

本书面对新形势下对城市管理的要求，在总结多年城市管理经验的基础上，对国内外城市管理进行了系统研究。全书首先系统介绍城市及城市管理，之后从经济管理、城市设施管理、社会管理和城市生态管理四个方面进行详...

客户关系管理 理论、技术与实践

客户关系管理的理论基础、企业战略与CRM、客户互动管理、绩效的测评、软件系统、数据仓库与客户关系管理、数据挖掘与客户关系管理、客户信息的整合与运用、客户忠诚管理实践、CRM实施方法、CRM解决方案、...

教育管理：概念及实践

本书是外研社原版引进的教育学精品教材系列丛书中的一本，是美国大学教育行政与管理教材。本书共4大部分16章，先介绍一般理论，在理论上基本覆盖了教育管理的主要内容，然后从管理过程、管理的行政与法律背景、以...

管理 使命、责任、实践 使命篇

本书围绕经营绩效、服务机构的绩效、卓有成效的工作和有所成就的员工、社会影响和社会责任、管理者的工作、管理技能与组织管理、高层管理者的任务与组织、战略与结构等，系统探讨和揭示了企业使命、企业责任...

高等职业教育实践教学管理研究

本书主要介绍了我国现代职业教育体系框架的建立，高等职业教育实践教学体系的建设，实践教学管理中的决策与计划，实践教学管理中的指挥、控制、协调与激励，高职院校实践教学管理的组织结构等。...

实践的结晶：禹作尧同志企业经营管理思想汇编之一

孕前优生项目管理研究与实践

本书主要是针对孕前优生项目管理实践工作编写的指导手册，力在预防出生缺陷，提高出生人口素质，并提高各个环节的质量管理。在内容上共分为四大部分，分别为：第一部分技术规范、第二部分工作制度、第三部分质量控制...

幼儿教育管理理论与实践

该丛书充分体现了幼教管理者管理观念的变革和勇于实践创新的精神，从幼儿园管理的宏观和微观方面入手，精选出154个案例，逐个加以评析，以引发读者的思考，使之更适用于本园的实际，有助于科学的幼儿园管理理论体系的....

经济管理教学创新与实践

该书稿以国家中长期教育改革和发展规划纲要为指导，对经济管理教学模式、教学内容和课程体系、培养模式的创新与实践进行了有益的探讨。涉及管理学和经济学两大学科门类下属的工商管理、管理科学与工程、应用...

中国管理信息系统研究与实践新进展 第十届全国管理信息系统学术年会论文集