为美帝服务的资产阶级地理学

世贸组织与金融服务贸易

本书是对WTO金融服务贸易的一般理论、金融承诺有关法律问题及我国入世后金融业发展的论述。

人性本就有点诈 处世为人的24法则

饭店餐饮服务

本书是现代旅游业岗位培训教材，是教育部职业教育与成人教育司推荐教材。本书共分七章，内容包括：餐饮概述及餐厅服务员，餐厅服务员的技能，中餐接待服务，西餐接待服务，酒水饮料知识，综合知识，餐厅服务英语。...

前厅实务与特色服务手册

本书是饭店前厅管理的规范著作，涉及前厅的具体操作，应知应会，特色服务，案例分析等。

国内外急救医疗服务立法研究

本书是有关医疗急救服务政策法规的中外比较分析。

图书馆服务标准论丛

本书围绕都市图书馆服务的主题展开论述，主要探讨了都市图书馆的服务标准问题，包括标准的制定、标准的适用性、标准的检查等等。

建设中国特色公共服务型政府

本书对转变政府职能、建设公共服务型政府必须面对和解决的重大问题进行了研究和探讨。

曾国藩为人处世之道

本书收录了曾国藩的经典著述：《挺经》、《冰鉴》、《家书》和《日记》。曾国藩一生严于治军、治家、修身、养性，实现了立德、立功、立言的封建士大夫的最高追求。...

导游不可不知的1000多个服务技巧

本书主要内容包括：学习贯彻《旅游法》；行为律己篇；中外宗教、民俗与禁忌；导游服务相关知识；导游基本服务程序等。