公司质量总监工作细化执行与模块

质量总监，顾名思义，就是企业产品或者服务质量的总负责人、把关者。如果一个企业的产品或者服务出现了质量问题，质量总监难辞其咎。本书从质量总监要面对的问题、使用的工具以及质量管理的现状等方面入手，进行一...

精细化工品实用生产技术手册 颜料制造与色料应用技术

合同能源管理及相关节能服务法律实务

本书在分析合同能源管理的基本法律问题基础上，深入探讨了“十二五”期间的发展规划及开拓空间，针对存在的现实问题进行分析，提出合理有效的解决方案，具有指导意义。...

汽车服务企业管理实务 稳定盈利篇

本书针对国内汽车服务企业的现状以及出现的各种问题，从以下几个方面对于如何实现企业的稳定盈利进行了一一阐述；企业运营战略、零件运营管理、汽车金融、财务运作等。...

服务运营管理

本书在系统引入国内外通行的服务运营管理理论的基础上，充分结合旅游业服务运营管理实际，向读者较全面地介绍了旅游服务运营管理及服务产品设计的系列核心概念、基本原理和实践应用。本书从旅游管理专业“面向...

物业管理服务投标书编写实操范本

本书共14章，内容包括：投标书编写要点与内容、投标书附带文件、投标书前言及项目和企业简介、物业管理的总体规划等。

金融服务业管理 变革中的致胜之道

本书集中探讨了与金融服务业相关的组织和管理问题。

酒店营销原理与实务

本书作为国家示范性旅游高等院校酒店管理专业系列教材之一，在论述酒店营销学理论的基础上，突出酒店市场营销的应用性，并根据国内酒店业的发展趋势，系统论述了当今国内外酒店业的营销理念、营销策划、营销方式、...

精细化工实验与设计

《精细化工实验与设计》一书分为精细有机合成实验、精细化工工艺实验、精细化工综合实验、制药工程综合实验四个模块。内容涉及药品及中间体、农药及中间体、催化剂、涂料、绿色溶剂、香精香料、食品添加剂...

汽车服务企业管理

本书主要包括：汽车服务企业界定；企业组织机构设置与职能规划；汽车服务企业战略管理；汽车销售业务流程设计；汽车维修服务业务流程设计；汽车销售计划的制定与执行；汽车维修计划的制定与执行；汽车备件经营计划的......