30天（听）出英语力

本书共分三个部分：（1）单词篇——收录了1200个常用的单词，并依照字母拼读法录入mp3，强化读者记忆；（2）语法篇——分30个单元，完整收录基础英语语法的重、难点；（3）会话篇——分30个单元，每单元皆附有最具生活化......

医学沟通学

《普通高等教育十一五国家级规划教材•医学沟通学》是普通高等教育“十一五”国家级规划教材。全书共分16章，涉及医学沟通的基本理论、医患沟通理论和医学与社会沟通理论等内容，针对我国当前医患关系现状，介绍...

沟通之道

本书用活泼幽默的语言讲述在生活或工作中如何与家人、同事、合作伙伴进行交流，很多人苦于不善沟通而使自己陷入被动与苦恼中，本书作者根据多年的教学经验积累了丰富的可借鉴的经验，用通俗的语言告诉读者如何把...

管理沟通 理念·技能·案例

本书内容包括沟通概述、沟通的一般策略及心理和沟通；组织内部沟通、变革沟通、冲突沟通、跨文化沟通、组织与媒介沟通、危机沟通；有效演讲（包括会议沟通）、有效面谈（包括绩效面谈、招聘面谈、裁员面谈、个人管理...

跨文化商务沟通

本书全面介绍了与不同文化背景的公司和人员进行沟通的方法和技能，内容涵盖跨文化沟通的本质、文化价值观比较、口头与非言语沟通模式、全球礼仪、商业惯例、跨文化谈判等。...

哈佛沟通课

我们要想生存，要想更好地生活，就一定要与他人进行联系。你与家人，与公司内各色人员的关系好坏直接取决于沟通的质量。人生的丰富就是人缘的丰富，人生的成功就是人际沟通的成功，可以说，无论我们在做什么，或者想......

团队建设与有效沟通

本书以团队、沟通、高效团队的逻辑顺序组织内容，讲述了在知识经济时代，如何加强团队建设，怎样保证有效沟通，从而打造高绩效的团队，以利饭店有效地组织内外部资源，获取持续竞争优势的新理念与实用管理方法。...

幽默与沟通

本书分为幽默的力量、幽默的应用和幽默的提升上、中、下三篇。上篇具体介绍幽默与口才在生活中的重要性和智慧所在，让读者在最短的时间内领会幽默与口才的真谛。中篇分别从处世、社交、做事、谈判、职场、生...

MODULE12沟通英语-职业道德培训

言语沟通学概论

这是国内第一本系统地、较全面地概括言语沟通学这一领域的最新教科书。书中介绍了西方在言语沟通学方面各个领域里的主要理论、概念、研究方法和研究成果。同时也介绍和比较了中国传统文化里与言语沟通有关...