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投诉处理体系建立与实施指南
郭庆华，李萌，贾殿徐等编著2008 年出版122 页ISBN：9787113094027本书可作为GB/T 19012-2008 idt ISO 10002：2004《质量管理顾客满意 组织处理投诉指南》标准的宣贯教材，也可作为理工科大学质量管理专业的教学用书或参考书。...
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护理体系ISO9000认证指南
车文芳编著2008 年出版179 页ISBN：9787030224484本书共四章。分别介绍ISO9000族标准的产生和发展，ISO9000族标准的实施要点、程序，认证审核程序，ISO9000族标准在护理体系推行的效果；护理服务质量管理体系的建立；护理工作中对ISO9000族标准的理解与实施要点；质量...
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医学实验室质量体系文件编写指南
庄俊华，黄宪章，翟培军主编；丁海明等编2006 年出版292 页ISBN：7117073640本书系统介绍了ISO15189实验室认可概况，质量体系文件编写要点，临床检验量溯源和测量不确定度评定等内容。
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ENGLISH LANGUAGE SERIES TITLE NO. 14 THE RHYTHMS OF ENGLISH POETRY
DEREK ATTRIDGE1982 年出版395 页ISBN： -
中国特色社会主义理论体系知识竞赛500题
崔常发主编2008 年出版216 页ISBN：7802086426本书包括：中国特色社会主义概念是什么时候提出的？社会主义初级阶段的基本含义是什么？“一个中心，两个基本点”的具体内容是什么？“一国两制”内涵是什么？等等。...
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LAW BOOKS IN PRINT 1 AUTHORS/TITLES A-K FOURTH EDITION
ROBERT L.BUCKWALTER1982 年出版514 页ISBN：0878020152
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