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石楠著2016 年出版228 页ISBN:7544285049善于询问的人能使沟通更容易,也能收获人缘、独家信息。怎么做到呢?询问之前要设计好开场白,理清思路,想好提问的步骤,注意换位思考,模拟场景;用兴趣、好奇心发掘问题;提问的时候要注意倾听,抓住重点;在问答......
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说话的艺术 舌尖上的中国智慧
圣铎编著2013 年出版480 页ISBN:这是一本口才培训类的大众读物。从不同的侧面阐释说话的智慧,如说话的礼节、说话把握时机的方法、开场白的技巧、赞美的技巧、日常交际技巧、说服的技巧、巧用同情心的说话术、幽默的技巧、拒绝的技巧、批评...
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卡耐基的口才艺术与处世智慧
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