来生您还做我的父亲 大学生倾情讲述的49个父爱的故事

“父爱·母爱”丛书一套二册，为北京师范大学和首都师范大学在校学生感悟父爱、母爱的家信或文章精粹，所有稿件均来自北京师范大学校团委向全校同学发起的“感悟父爱、感悟母爱”的征文活动。此次活动旨在培养...

餐饮店盈利的16个关键

本书是一部操作性强的餐饮店经营类指南，旨在帮助餐饮店经营者了解餐饮店盈利的关键点，从而成为一名成功的老板。全书共分16章，分别针对16个关键，包括：目标设定、定位评估、店铺选址、菜品定位、菜肴制作、菜单设...

海南出版社完美甜点的10个关键

烘焙完美甜点并不是靠运气，每个操作步骤都是决定成功的关键。从优质食材到工具的选用，建立起正确的知识与技法，蔡佳峰老师教授烘焙最需要弄清楚的10个关键，新手必看，熟手必修！OBS烘焙教室40道人气烘焙课程的食谱....

不景气照样赚大钱的理财指南 为你轻松赚大钱的5个致富关键

赢得客户的12个关键电话

本书从四个方面阐述了提高销售业绩的途径：与客户建立长期信任关系的方法；电话销售人员的业绩来源；赢得客户的12个关键电话和针对个人消费者的电话销售技巧以及案例分析。并结合作者近10年的电话销售实践，与读者...

影响孩子一生的七个关键期

专家指出，教育孩子要抓住孩子成长的七个关键阶段，这样就可以更好地引导孩子健康成长。作品事例与解决方式结合，给父母从事例中学到适合自己及孩子的解决办法。附有插图，图文并茂，增加了书的趣味性。读者群广，适.....

0-3岁早期发展的八个关键时期

本书汇集国内外育儿最新研究成果，将0～3岁划分为八个育儿关键期，依他们不同月龄的生理、心理特点和对环境认识能力，制订相应训练计划，培养方案。本书以图解为主，辅以少量文字，适合中等以致低水平家长阅读。...

精细化服务 决定服务成败的36个关键细节

本书针对企业客户服务和服务人员存在的问题，从36个细节方面阐述客服的重要性，给企业和客服人员在工作中以指导和认识上的提高，重新塑造服务理念。...

心灵咖啡 日常礼仪的300个关键细节

优雅的行为举止，得体的仪态和言语，真挚的情感和规范的礼仪，成为构建人与人之间沟通的桥梁，其力量和价值都是无可比拟的。好的礼仪修养，让你成为一个受欢迎的人。本书总结了日常生活中的礼仪细节，包括个人礼仪、.....

油漆工长上岗指南 不可不知的500个关键细节

本书以油漆工程最新国家标准规范为依据，结合油漆工长的工作需要进行编写。书中对油漆工程施工操作的关键细节进行了细致的归纳总结，从而给油漆工长上岗工作提供了必要的指导与帮助。...