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卓越的商务沟通 英文版
（美）JohnV.Thill，（美）CourtlandL.Bovee著2002 年出版566 页ISBN：7301054246本书练习题中有关案例分析题部分，有些案例选自以下教材或读本：全国人大常委会法制工期委员会研究室编著、中国民主法制出版社出版的《行政复议法条文释及及实用指导》胡锦光主编、中国人民大学出版社出版的《...
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新版剑桥国际商务英语 商务英语的沟通技巧 教师用书
（英）琼斯（Jones aL.），（英）亚历山大（Alexander R.）著2001 年出版224 页ISBN：7508022262本书是英国剑桥大学考试委员会指定的BEC2考试的学习教材，原书名为：New International Business English： Teachers Book。全书共设15个单元，对学生用书中的每一个单元的课程都进行了具体详细的讲解，提供必要的商...
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让别人喜欢你的N种说话方式 用口才赢得他人心
茜茜编著2009 年出版276 页ISBN：9787504466167本书介绍了115种最讨人喜欢的说话方式，指导读者如何说话让人感觉最舒服、最感动，帮助读者快速找到说话的技巧，为人处世中受人欢迎，人生、事业获得成功。...
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商务沟通 方法 案例和技巧 移动学习版
张传杰，黄漫宇主编；吴英娜副主编2018 年出版270 页ISBN：9787115471147本书分三大部分，分别介绍了商务人员在日常管理工作中所需要掌握的各种技能，这些技能包括沟通障碍的克服、有效的口头表达技巧、倾听技巧、商务礼仪、谈判沟通技巧、求职沟通等内容；并配相关案例，做到理论与实际...
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用数据说话 迎接电力营销服务的大数据时代
江克宜著2014 年出版197 页ISBN：9787512354944本书是我国电力系统第一本从大数据角度剖析电力营销服务的著作。它结合精益管理方法和数据分析，从实际工作出发，对现阶段电力营销服务工作提出了新方法和新思路。结合大量实际案例，充分体现了数据分析的成果和...
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商业沟通 全新的商务人际关系教战守则
温玲玉著2012 年出版334 页ISBN：9787513612272沟通是每个人都必须掌握的技能，本书通过基本沟通、口语沟通、成功沟通四部分详细介绍了沟通的技巧。是一本实用的职场自我训练、提升手册。...
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