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非煤矿山建设项目安全监督管理 流程与实施
连民杰，李晓飞编著2011 年出版176 页ISBN：9787502952983本书系统介绍了非煤矿山建设项目安全监督管理的主要工作程序、内容和要求。全书共分5章，包括概述、安全预评价、安全专篇、安全验收评价和非煤矿山建设项目竣工验收。本书可供从事非煤矿山建设项目安全设施...
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新产品开发流程管理 以市场为驱动
青铜器软件公司编著2010 年出版373 页ISBN：9787121100765本书引结合作者大量的最新研究成果，突出展示了3M、艾克森化学、吉尼斯啤酒等行业领先公司的创新实践，描绘了一种经过实践检验的流程——阶段关口流程，该流程可以成功、快速地把新产品从构思推向发布，主要包括做...
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ISO标准化管理与流程银行建设
周一平主编；广明鲜副主编2013 年出版339 页ISBN：9787564714437本书共分六章，着重论述流程银行与内控风险控制基础理论；流程银行的构建；逐条解释《商业银行内部控制评价试行办法》及商业银行应当设立的组织架构等内容。第一章是IS09001在银行业的理解与应用；第二章是流程银...
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企业业务流程设计与管理 第2版
蒋志青著2004 年出版314 页ISBN：7505396757本书介绍企业业务流程的设计原则、设计方法，以及流程优化、流程重组和流程管理。特别讲述了如何基于企业的营销特性、产销特性、生产模式设计企业核心业务流程以及进行关键流程优化等一些新的内容，能够有助于...
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指标、流程、考核管理全案 客服部必备手册
孙科柳，孙丽编著2013 年出版418 页ISBN：9787111403593本书全面系统地阐述了客户服务组织管理、客户服务人员招聘管理、客户服务人员培训管理、客户信息管理等11个功能模块的具体管理工作，并将所有管理工作简化为3个步骤——明确责任和指标，说明流程，强化考核，从而...
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公共部门人力资源管理：悖论、流程和问题
（美）埃文·伯曼（EvanM.Berman）等著2008 年出版351 页ISBN：9787301143438本书既介绍了人力资源管理的重要方面如招聘录用、培训、法定权利与责任、福利和评估等，又关注公共部门的传统，提醒公共部门人力资源管理中存在的困境和问题。作为一本教材，体例完整，每章后都设计了思考问题和小...
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人力资源全流程法律风险管理手册 实务操作·成本管理·案例分析
段海宇，廖能著2015 年出版518 页ISBN：9787509357415人力资源管理方面的书籍无论是本社还是市面上已经有很多，本书的特点在于，不仅从法律角度分析企业劳动用工过程中的风险防控，更从成本控制角度告诉企业如何获得风险防控收益最大化。本书涵盖人力资源管理从招聘...
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建筑工程施工与管理实用流程图集萃
筑龙网组编2008 年出版151 页ISBN：9787112102242本书中的流程图是从筑龙网大量的施工资料中精选，结合施工中实际应用编写而成。全书共分为6章，第1章为流程图的概述；第2章为施工工艺流程图；第3章为质量控制流程图；第4章为安全管理流程图；第5章为技术管理流程图及...
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企业战略管理 规划理论、流程、方法与实践
刘平主编；张海玉，金环，徐彦副主编2015 年出版317 页ISBN：9787302391920本书分为五篇：第一篇战略管理的基本框架，包括第一章企业战略管理概论；第二篇战略环境分析，包括第二章企业外部环境分析和第三章企业内部环境分析；第三篇企业使命与战略选择，包括第四章企业使命与战略目标和第五.....
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HR与精益化改进 重新设计人力资源管理流程
（美）谢丽尔·吉基尔著；赵磊，任艺译2019 年出版268 页ISBN：9787115512352人力资源精益化管理是一套战略性的方法，它可以帮助企业强化人力资源部的作用，支持企业文化改进及人力资源流程改进，通过减少员工才能的浪费，提高企业收益和客户满意度。本书讲述了人力资源部通过重新设计人力资...