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生殖保健管理与咨询技巧
红十字博爱·家庭关爱行动项目组编2012 年出版86 页ISBN：9787510111778为帮助特殊家庭和人群做好心理疏导和家庭保健服务，中国红十字会和国家计生委联合组织编写了本丛书，丛书分别介绍了压力管理与情绪管理、营养运动和健康管理、家庭保健管理、生殖保健管理和咨询技巧等内容。...
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财务人员现金管理技巧与错弊防范
晏细尚编著2010 年出版231 页ISBN：9787505894938本书讲述了现金管理的各个要点，总结了在现金管理中容易出现错弊的各个方面，告诉读者现金管理的技巧和处理方法。
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辞退员工管理与辞退面谈技巧
程向阳著2003 年出版109 页ISBN：7301064934在激烈的市场竞争中，优秀的人才是企业立于不败之地的关键要素之一，不能达到要求的员工必然要被淘汰。辞退、裁减员工是人力资源经理必须处理、又是最难处理的实际工作。本书将透彻分析辞退员工管理与辞退面谈...
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管理沟通 理论 技巧与案例分析
丁宁主编2016 年出版250 页ISBN：9787115418821全书共分3篇11章，主要讲述管理沟通的基本概念、管理沟通技巧、管理沟通专题等方面的理论与知识。主要内容包括：绪论、非语言沟通、倾听、面谈与面试、谈判、演讲、书面沟通、组织沟通、自我沟通、跨文化沟通...
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顾客投诉管理与处置技巧
刘尧坤，覃伟，张震浩编著2005 年出版201 页ISBN：7806779523本书从管理创新的理论和方法出发，着眼于用系统管理理论为基础，对现代顾客投诉管理的理念和价值进行了深入分析，介绍了目前国际上有关顾客投诉管理的趁势和发展情况，提出了企业建立顾客投诉管理体系的途径和理想...
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服装工业样板制作管理与技巧
邹奉元主编；沈园，卓开霞2006 年出版264 页ISBN：7308044793本书系统介绍了服装工业制板的原理与制作流程，从工业样板的含义，特点及种类基准样板的制作，服装号型系列、样板推裆的原理与方法，各类系列工业样板的制作，再到对条纹格样板技术，工业样板CAD的应用。...
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后金融危机时代的政府与市场 2009’中国公共管理高端论坛论文集
陈剩勇主编2010 年出版294 页ISBN：9787500494027本书由全国MPA教育指导委员会秘书处和浙江工商大学公共管理学院主办的2009公共管理高端论坛：“后金融危机时代的政府与市场”2009年在杭州举行。来自全国各地的高校和科研院所、浙江省党政部门以及企事业单...
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