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让生活充满阳光 情绪困扰的防治与调适
张志群主编2010 年出版238 页ISBN：9787117132657目前我国情绪障碍发病率逐年提高。抑郁症已是患病率最高的精神心理疾病。轻度的抑郁障碍可通过自我调试缓解和康复。本书就是从防治和自我调试的角度，让自己的情绪恢复平静；正确的看待情绪障碍，选择适合自己的...
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聚焦英语 高中英语名讲 写作基础与讲练
何国贵主编2002 年出版240 页ISBN：7504122041特大型教辅丛书——《聚焦英语》，旨在博采众家之长，全方位满足不同层次英语学习者的学习和应试需要，减少读者在购书过程中的盲目性和随机性，为其改进英语水平、提高考试成绩助一臂之力。 《聚焦英语》内...
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服务失败与服务补救 基于情绪视角的研究
郑丹著2010 年出版273 页ISBN：9787509714669在激烈的市场竞争中，越来越多的企业体会到顾客保留对企业生存和发展的重要作用，而服务补救作为预防和挽留顾客流失的重要手段和竞争利器，已成为服务管理研究中的一个非常重要的领域。本书根据目前服务补救研究...
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妈妈就是超级育儿师 0-3岁育儿心理与情绪管理
木紫编著2016 年出版242 页ISBN：97875127132153岁前是宝宝发展的关键期，智商和情商的发展是父母最重视的两大领域。只要抓住孩子的心理关键期，养育高智商和高情商的孩子其实没有那么难。生活中，0～3岁的孩子由于受到生活环境、父母的教育方式等因素的影响，会...
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情绪、思绪与生活脱序 心理疾病面面观
张典齐著2001 年出版258 页ISBN：7507507874感到莫明其妙的恐惧该怎么办?陷入无端的忧郁又该怎么办?压力太大时怎样寻找出路?漫漫长夜为何迟迟无法入眠?头痛是看精神科还是神经科?为什么肠胃不舒服，内科医师却转介给精神科？…… 在台湾地区，每五人之中就...
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管理学文库 顾客情绪与顾客忠诚 基于展望理论的视角
周庭锐，郑亚楠著2012 年出版229 页ISBN：9787300153667本书根据展望理论的基本框架对经历两次服务的顾客购买意愿的形成机理进行推论，建立一个基于动态情景的理论模型。并重点探讨在两次服务情景不同时，其他因素是否会干扰顾客购买意愿，并改变上述模型的推论。通过...
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聚焦英语教育中的教学与科研
孙平华著2007 年出版248 页ISBN：9787040224924英语教师的两项主要核心任务是教学与科研，如何开展好教学与科研成为21世纪英语教师职业发展的焦点主题。而英语教师职业的特点和要求离不开对英语教育政策、英语教学艺术、英语学习策略、英语课程评价、英语...
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我国投资者情绪研究 度量、“误定价”与公司投融资行为
汪强著2013 年出版245 页ISBN：9787514132601本书立足中国的制度背景与市场环境，深入探讨投资者情绪度量及投资者情绪与资产价格、公司财务行为的关系。首先，追溯投资者情绪的心理学基础及发生作用的条件，从而为实证研究提供理论依据。然后，对投资者情绪度...
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女孩情绪管理与性格培养绘本 小公主玛莎 我不要哭鼻子
苏西著2015 年出版23 页ISBN：9787510131103幼儿在0～6岁时期，认知、心理开始成长，他们的性格有极强的可塑性。为了满足幼儿心灵成长、性格培养的需要，我们分别为男孩、女孩编写了一套丛书。本套书是专为女孩所讲的心理教育故事，共8个分册。这是一套有助于...
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江西企业经营与管理研究论丛 顾客-员工情绪感染机制及其对员工的作用机理研究
占小军著2015 年出版201 页ISBN：9787509638613本书在对现有文献进行系统回顾、总结及评述的基础上，依据情绪认知评价理论、情感事件理论及资源保存理论等相关理论，探讨了顾客—员工消极情绪感染机制及顾客欺凌行为对员工工作反应的作用机制，本书的研究结论...