赢在人心

本书为英国高等教育文凭项目英文原版教材，为其酒店管理专业必修课程。酒店操作管理先分为初级、中级、高级三个等级的教程，此为其高级教程。主要论述了餐饮操作管理的概念、餐饮操作的流程、餐饮操作管理在各...

世界上扣人心弦的侦探推理游戏

看穿人心的说话术

本书介绍了101则攻心说话策略。在现实社会中，没有解决不了的难题，关键在于你是否懂得攻心，找到对方心里的钥匙孔。本书介绍的101则攻心说话策略是公关专家秘而不宣的江湖秘诀，你如果想突破困境，就绝对不能错过这...

团队至上 管理就是带队伍 带队伍就是带人心

3步赢得人心 善用顶级说服术“上方宝剑”

モノドンの魚心あれば人心

5分钟打动人心的说话技巧

本书是一本指导职场人士提升说话技巧的实用读本。从职场生活的各个角度阐述不同场合下的说话技巧，通过人与人之间的对话达到有效沟通的目的。...

校长的正能量 带队伍就是带人心

收买人心的营销术

本书内容相信、生动、丰富。具有科学性、合理性、实用性等特点。本书将行销术的重点用心理学表达出来，指出抓住顾客心理是行销术的根本所在。同时，将不同客户分门别类，进行心理上的分析，指出具体的行销方法。...

名师笔下最震撼人心的情书

本书选取中外名人的情书。选编了那些情意深意切而又文辞优美者，展示他们伟大中的普通，平凡中的高贵一面。