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餐饮行业优秀领班技能培训手册
林长青编著2007 年出版183 页ISBN:7504559687餐饮行业中的领班职位是连接一线员工和中层管理者的纽带,既是普通员工的行为标杆又是餐饮行业管理技术和操作规范的实际执行者,具有特殊的地位。本书系统介绍了领班的日常工作范围、能力提升的标准和策略,是领...
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现代干部培训的师资素养与技能
高长峰,吕彤主编2013 年出版225 页ISBN:9787514130904本书从教学设计、教学方法、教学过程几个方面梳理了培训教学中的基本行为,并对这些行为的操作方式、操作步骤、注意事项、具体操作技巧等做以探讨,通过对培训教学理论的剖析和实践经验的总结,为培训教学人员掌...
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业务员销售技能培训金典
杨子明著2005 年出版257 页ISBN:7506433702本书较为系统地论述了销售人员所面临的两大问题,一是做人做事的心态,二是销售基础技能。良好的心态,即自信、积极、坚毅,是销售工作的根本;而广博扎实的销售基础技能则是顺利开展销售工作的前程,其中包括有效沟.....
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2006年版国家护士执业考试与护理专业初级 士 资格考试考点精编
姜安丽主编;余剑珍,马秀芬,王玉升,桑未心,申翠华副主编;刘晨,张清,张美芬,李芳芳,陈荣凤,姚跃英2006 年出版691 页ISBN:711707373X本书是全国护士执业考试用书。全书分为六大篇,每篇根据考试大纲重点突出地对考点进行了解释。内容指导性强,是一本很好的考试辅导用书。...
