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志愿服务礼仪培训指南
福建省文明办编2010 年出版253 页ISBN:7807195371为推动福建省志愿服务工作健康,有序发展,省文明办编写这本书。帮助志愿者内增素质,外树形象,使其成为弘扬文明,传递爱心的阳光使者。本书共十章,以针对性、操作性为原则、内容涵盖志愿服务的基本礼仪,服务技巧......
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礼貌的力量 从礼仪到人生态度
(澳)霍德夫斯著;王贤平译2010 年出版201 页ISBN:9787508623450本书带你重新探究与了解礼貌这项文明工具的起源与演进,阐明礼貌是如何有益地形塑了我们的人性养成之道,还有我们是如何建构并保存了人类的社群。也要重建你对礼貌作为人类互动文明模式的信心。...
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农家乐服务礼仪一本通
熊志明编著2011 年出版128 页ISBN:756471039X本书首先介绍服务礼仪,再介绍农家乐工作人员的仪表仪容仪态、礼貌服务语言礼仪、农家乐用餐接待服务礼仪等。本书内容深入浅出、通俗易懂,适合农家乐经营管理者和从业人员,以及有志于发展农家乐的创业者。...
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中古时代的礼仪、宗教与制度
余欣主编2012 年出版580 页ISBN:9787532564309本书是2010年11月6~8日在复旦大学召开的“中古时代的礼仪、宗教与制度”学术研讨会的论文结集,主题为中国中古时期(主要指魏晋南北朝隋唐五代)的礼仪、宗教和制度,包括相关文献辑考、宗教史(或宗教社会史)论考、.....
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