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2017成都市服务业发展报告
成都市商务委员会，成都市经济发展研究院编2018 年出版335 页ISBN：9787536491021本书稿分为综合编、产业编、区（市）县编、政策篇四个篇章。综合编将分析国际、国内服务业发展总体趋势、2016年成都市服务业发展总体情况、主要特征及发展趋势，并对成都市服务业重大项目、产业空间布局、与副省...
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乡镇供电营业所安全生产和优质服务百问百查便携手册
本书编写组编2007 年出版118 页ISBN：9787508360546为了配合中国电网公司开展安全生产和优质服务“百问百查”活动，以及全国农村乡镇供电营业所安全生产和优质服务的实际情况，组织编写了《乡镇供电营业所安全生产和优质服务百问百查便携手册》一书。 本手册共...
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公共服务质量持续改进管理框架的构建和应用
邓剑伟著2017 年出版224 页ISBN：9787030539151本书构建了公共服务质量持续改进的管理框架，并结合管理框架，分析了公共服务质量持续改进的影响因素，划分了公共服务质量持续改进的过程，探讨了如何评价公共服务质量改进的成效。为了验证公共服务质量持续改进管...
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