旅游服务礼仪

本书在介绍旅游服务礼仪基本概念、基本原理的基础上，全面系统地论述旅游服务礼仪知识，并通过实训项目使学生掌握具体的旅游服务礼仪的方法技巧，为今后从事旅游服务工作塑造良好形象、提高服务艺术奠定坚实的基...

现代礼仪实训

本书由礼仪认知体验实训、职业形象礼仪实训、日常社交礼仪实训、办公事务礼仪实训、会务活动礼仪实训、商务活动礼仪实训、宴请餐饮礼仪实训、通讯文书礼仪实训、涉外活动礼仪实训10个部分组成。每一部分，以...

商务礼仪

本书共包括十章内容，分为三部分：第一章是商务礼仪的基本理论；第二、三章为商务人员个人礼仪修养；第四章至第十章为各种商务场合礼仪，是在个人礼仪修养基础上的具体应用。全书力图实现时效性与全面性、准确性与生...

占领世界的表情包 一种风靡全球的新型社交方式

旅游礼仪

随着社会的发展，文明的进步，礼仪在现代社会生活的作用日益重要。《旅游礼仪》内容丰富全面而深入浅出，从学界、业界等多角度、多层面涵盖了礼仪学的全貌。专著讲述旅游礼仪的基本理论、表现形式、行为规范、语...

校园礼仪活动指导 朋友一生一起走

本套书运用大量的事例，从八个方面提出了青少年在不同场合应注意的礼节、礼貌，标识出了正确的礼貌动作和语言，继承和发扬了中华民族优良的美德，对当前落实中小学生的行为准则和道德规范起到了积极的作用。...

校园礼仪活动指导 有修养的孩子

本套书运用大量的事例，从八个方面提出了青少年在不同场合应注意的礼节、礼貌，标识出了正确的礼貌动作和语言，继承和发扬了中华民族优良的美德，对当前落实中小学生的行为准则和道德规范起到了积极的作用。...

社交双赢脱口秀 融情于理的64种沟通方法

本书主要内容是关于演讲技法。

如何和老外打交道：基本英语礼仪、推荐、情绪表达法

国际商务礼仪英文教程

本书从服饰容貌、见面问候、拜访接待、西式宴请、面试礼仪、办公室礼仪、电话礼仪、书信礼仪等方面入手，介绍跨文化交际中的基本礼仪常识，旨在为全球化生活、学习和工作环境中的交际者提供基本的行为指引。全...