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销售礼仪与沟通技巧培训全书
魏巍编著2015 年出版285 页ISBN：9787518008360“人无礼则不立，事无礼则不成”。只有知礼、懂礼，用礼貌的方式与客户沟通，客户才会欣然接受你，为接下来的销售与服务铺平道路。因此，销售人员应该把礼仪贯穿于销售活动之中，融会于客户沟通的全过程，这是销售能......
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一生的教诲 一位外交家爸爸谈品行、礼仪、处世与学识
（英）查斯特菲尔德（Lord Chesterfield）著；黄蓓，吴瑞君译2003 年出版343 页ISBN：7800876233本书是英国外交家查斯菲尔德勋爵写给他儿子的全部信件的合集，其内容涉及做人、治学、社交、亲情等方方面面。
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礼仪规范教程学习指导与训练
张朝辉主编2008 年出版167 页ISBN：7040341158本书是中等职业学校素质教育丛书之一礼仪规范教程（第三版）的配套教学用书。本书包括学习指导与同步训练两部分。学习指导部分包括每章的学习目标、学习要点、学习建议、案例及评析、实践活动、拓展与探究，同步...
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青少年道德修养故事大全集 文明礼仪故事集
吴振华主编2013 年出版198 页ISBN：7540764821本书由中国古代文明礼仪故事、中国近现代文明礼仪故事、中国青少年文明礼仪故事和外国文明礼仪故事几大部分组成，并详细介绍了中小学生在校学习、生活应该遵守的各种礼仪，以及在日常社会生活交际中应当注意并...
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商务与礼仪 言行得体并能正确处理各种商务事宜
金源著2018 年出版208 页ISBN：9787210099857人际交往是门学问，更是一门艺术。现代商务离不开社交，商务社交礼仪在商务活动中发挥着至关重要的作用。只有会交际、懂礼仪的商务人士才会为自己赢得成功的契机，才能在商场上所向披靡。本书从最实用的商务基本...
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社交与职场礼仪 高数版
魏红主编2018 年出版193 页ISBN：9787030532596本教材以商务、政务、服务、社交、求职面试的场景为导向，采用任务驱动的形式，将理论教学和实践教学融为一体，设计了八个模块：1.校园文化篇（校园礼仪）；2.企事业单位文化篇；3.气质形象修养篇（仪容、仪表、仪态礼......
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幼儿文明礼仪 中班 下
四叶草童书工作室编2015 年出版38 页ISBN：9787553922003要让幼儿成为一个讲文明、懂礼貌的人，使幼儿拥有一个健全的人格和自信的人生，早期的引导和教育尤为重要。本套丛书从孩子的实际生活出发，是专门针对孩子编写的一套文明礼仪教育读本。中班下册分为基本礼仪、家...
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