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全国职业教育“十二五”精品图书 商务礼仪
万文斌，郝素岭，陈明华主编2012 年出版135 页ISBN：9787802439450本书系统阐述了商务礼仪的相关知识和运用技巧，包括：礼仪概述、形象礼仪、交往礼仪、会议和谈判礼仪、仪式礼仪、通信礼仪和宴请礼仪等。...
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