客户关系管理理论与实务

邮政基础管理实务

本教材的编写力求兼顾理论知识与实践操作，内容翔实，形式新颖，除了详细介绍国际邮政业务、组织管理的相关规定外，还引入了相关阅读材料和企业实际案例，便于读者理解和阅读，开阔视野。...

旅行社实务与管理

本书根据高等职业教育旅游专业的教学要求，讲述旅行社的基本业务知识和基本管理知识。

现代物流管理基础与实务

采购管理实务

本书结合最新的职业教育理念及教学研究成果，本着“理论够用、注重实训”的原则，贯彻“任务驱动、项目引领”、“工作过程导向”教学理念，从理论和实践两个方面阐述了采购管理理论与实务。...

招聘与录用管理实务

本书从理论性和操作性两个角度阐述了招聘与录用管理的相关概念、误区、影响因素、程序及招聘与录用管理的方法、决策和评估。

商业银行经营与管理实务精要

人力资源管理基础与实务

本书阐述人力资源管理的基本概念和基本理论。

管理 使命、责任、实务 实务篇 珍藏版

本书围绕经营绩效、服务机构的绩效、卓有成效的工作和有所成就的员工、社会影响和社会责任、管理者的工作、管理技能与组织管理、高层管理者的任务与组织、战略与结构等，系统探讨和解释了企业使命、企业责任...

工业企业经营管理第2分册工业企业经营管理