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心理急救 应对各种日常心理问题的策略和方法
牧之著2016 年出版253 页ISBN：9787210086086我们经常性地遭受心理创伤，如同经常性地遭受身体创伤。失败、内疚、拒绝和丧失就像偶尔擦伤胳膊和拉伤肌肉一样，成了我们生活的一部分。如何治愈受伤的心灵，如何进行心理急救？在本书中，作者根据亲身体会和案例研...
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护理礼仪与人际沟通 第3版
高燕主编2014 年出版283 页ISBN：9787040399059本书重点介绍了护理礼仪和护理人际沟通的有关知识，同时期考虑到大多数高职青年学生涉世面窄和礼仪与人际交往知识不足的特点和需求，在各章节中也介绍了普通礼仪知识和相关人际交往技巧，其目的是为学生构筑一座...
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沟通力是怎样炼成的 自我沟通与人际沟通
姜汉忠著2018 年出版228 页ISBN：9787502477592《沟通力是怎样炼成的——自我沟通与人际沟通》绝不是一本纸上谈兵的书。相反，本书是一部专注于作者积累之沟通经验以及由这些经验升华而成的独家观念。本书也根据作者的经验和观念对历史、现实、古今、中外...
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药学服务中的人际沟通与形体礼仪
刘慧娟主编；丁海军，毛崇武副主编2015 年出版141 页ISBN：9787566207524《药学服务中的人际沟通与形体礼仪》分药学服务篇、礼仪篇、沟通篇共三篇八章。重点要求学生掌握职业场所的基本礼仪、运用语言和非语言技巧、创造和谐的人际关系。本书以学生为主体，构建人际沟通的理论体系...
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秘书的人际沟通与公共关系
谭一平，卿建英主编；高红梅，郭学利副主编2014 年出版287 页ISBN：9787040352559本教材由导论、秘书的人际关系、秘书的有效沟通、秘书的情商和公共关系这几个部分组成，除导论外共十一章。本教材的最大特点就是它的第三部分“秘书的情商”。情商可以说是秘书和公关人员的职业核心竞争力，而...