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医院信息化建设与精细化管理
靳清汉,朱志忠著2014 年出版581 页ISBN:9787117188814本选题适应国家卫生改革的要求。国家卫生部在《关于改进公立医院服务管理方便群众看病就医的若干意见》(卫医管发〔2010〕14号)要求对于公立医院服务要加强精细化管理,提高服务绩效,同时要求加快医院信息化建设...
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风险管理框架下审计理论与流程研究
李晓慧著2009 年出版330 页ISBN:9787811228236本书在规范研究基于风险管理框架下的审计理论和实务中,主要依据审计的内在逻辑传递审计的哲学和思想,并通过审计中内在逻辑的研究促使人们协调审计理论和实务,提高审计质量和效率。...
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品质管理细化量化与过程控制
杨兴文编著2009 年出版370 页ISBN:9787545403282本书共11章,除第一章“品质管理组织结构与岗位说明”外,其余10章在内容设计上均由“工作细化量化”、“过程指导”、“控制程序”、“执行工具”四个部分组成,为品质管理人员提供了作业改善和纠正的具体方法。...
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美发店流程与细节管理
任健旭编著2009 年出版164 页ISBN:9787538160758本书是指导美发业,尤其是中小规模店面的管理一定要遵循从单一有效的管理方法(流程管理为主线),逐步进入到复杂多项的企业正规管理。本书的主要观点是告诉经营者切不可从复杂多项的企业正规管理入手,然后再到有效...
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物业管理工作流程与工作标准
周志宏主编2008 年出版304 页ISBN:9787506452502本书根据物业公司的管理流程,讲解了物业公司的投标、招标管理,质量管理体系,接管、验收管理,环境与绿化管理,设备维护与修缮管理,采购、物品使用及报废管理,租赁管理,安全服务管理,客户服务管理,人力资源管......
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企业类别控制流程设计与运行
李春书著2010 年出版235 页ISBN:7505898620本书采取以下步骤对企业内部控制流程进行再造设计:1. 分析与梳理现有企业管理流程;2.确定业务流程步骤与关键控制点;3.绘制业务流程图;4.主要控制点相关资料;5.编制内部控制流程监督与检查表。总之,从流程再造的...
